HP OFFICEJET 4500 - Manuel (Page 112)

Les copies sont vierges
• Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-
Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Spécifications des supports .
• Vérification des paramètres
La valeur de contraste est probablement trop claire. Utilisez le bouton Copie sur le
panneau de commande pour créer des copies plus sombres.
• Vérification des bacs
Si le produit est équipé d'un bac d'alimentation automatique (ADF) et que vous
effectuez la copie à partir de celui-ci, assurez-vous que les originaux ont été chargés
correctement. Pour plus d'informations, voir
Chargement d'un original dans le bac
d'alimentation automatique (ADF) .
Documents absents ou décolorés
• Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-
Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Spécifications des supports .
• Vérification des paramètres
Le réglage de qualité Rapide (qui produit des copies de qualité brouillon) pourrait
être responsable de la production de documents manquants ou décolorés. Modifiez
le paramètre sur Normale ou Optimale.
• Vérification de l'original
◦
La fidélité de la copie dépend de la qualité et de la taille de l'original. Utilisez le
menu Copie pour ajuster la luminosité de la copie. Si l'original est trop clair, il se
peut que la copie ne puisse pas compenser, même si vous réglez le contraste en
conséquence.
◦ Il arrive que les images sur un fond en couleur ne ressortent pas ou que le fond
apparaisse dans une nuance différente.
◦ Si vous effectuez la copie d'un original sans bordures, chargez celui-ci sur la vitre
du scanner et non dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus
d'informations, voir
Chargement d'un original sur la vitre du scanner .
La taille est réduite
• Il se peut que la fonction réduction/agrandissement ou une autre fonction de copie
ait été utilisée à partir du panneau de commande du périphérique pour réduire l'image
numérisée. Vérifiez les paramètres de la tâche des copies pour vous assurer qu'ils
définissent une taille normale.
• Il se peut que le logiciel HP ait été paramétré en vue de réduire la taille de l'image
numérisée. Modifiez les paramètres, si nécessaire. Pour plus d'informations,
consultez l'aide en ligne du logiciel HP.
Chapitre 7
108 Résolution de problèmes