Solution 8 : alignement des cartouches d'encre, Solution 10 : effectuez la maintenance du produit, Nettoyage des contacts – HP OFFICEJET 4500 Manuel d'utilisation
Page 105: Des cartouches d'encre, Nettoyage des contacts des cartouches d'encre
Remarque Ne nettoyez pas les cartouches d'encre inutilement. Tout nettoyage
inutile des cartouches réduit la durée de vie des buses et gaspille de l'encre.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
Solution 8 : Alignement des cartouches d'encre
Procédez à l'alignement des cartouches d'encre si le rapport de diagnostic présente les
défauts suivants :
•
Texte à grande police : Les lettres présentent des irrégularités.
•
Motif d'alignement : Les lignes présentent des irrégularités.
Pour des instructions détaillées, reportez-vous à la section
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
Solution 9 : Remplacement de la cartouche d'encre à l'origine du problème
Si vous constatez des défauts sur le rapport de diagnostic de la qualité d'impression ou
sur le rapport d'auto-test, et que ni le nettoyage, ni l'alignement n'ont permis de résoudre
le problème, remplacez la cartouche d'encre problématique. Pour des instructions
détaillées, reportez-vous à la section
Remplacement des cartouches d'encre
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
Solution 10 : Effectuez la maintenance du produit
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir exécuté toutes les procédures ci-
dessus, il se peut que la maintenance du produit soit nécessaire.
Pour contacter l'assistance HP, visitez le site
Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations
sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Nettoyage des contacts des cartouches d'encre
Ne nettoyez les contacts des cartouches d'encre qu'en cas d'apparition répétée de
messages à l'écran.
Avant de nettoyer les contacts, retirez la cartouche et vérifiez que les contacts sont libres
de toute obstruction, puis réinstallez la cartouche. Si vous obtenez toujours des
messages demandant de vérifier les cartouches d'encre, nettoyez les contacts de la
cartouche d'encre.
Nettoyage des contacts des cartouches d'encre
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