Dépannage, Cop y – Canon EOS C500 PL Manuel d'utilisation

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Consultez cette section si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion au réseau Wi-Fi
ou du fonctionnement à distance du caméscope à partir d’un appareil équipé du Wi-Fi. Si le
problème persiste, consultez un centre de service après-vente Canon (ils sont répertoriés sur
la quatrième de couverture du manuel d’instructions du caméscope).

À vérifier en premier lieu

X

Le routeur sans fil (point d’accès), le caméscope et l’ordinateur ou l’autre appareil équipé
du Wi-Fi sont-ils tous sous tension ?

X

L’émetteur est-il correctement fixé à la prise WFT du caméscope ?

X

Le réseau Wi-Fi fonctionne-t-il et est-il configuré correctement ?

X

L’ordinateur ou l’autre appareil équipé du Wi-Fi est-il connecté correctement au même
réseau Wi-Fi que le caméscope ?

X

Y a-t-il des obstacles entre le caméscope et le routeur sans fil ou entre l’ordinateur/
l’appareil Wi-Fi utilisé et le routeur sans fil qui pourraient atténuer le signal sans fil ?

Impossible de démarrer l’application Wi-Fi Distant sur l’ordinateur ou l’autre appareil
équipé du Wi-Fi

Le caméscope n’est pas connecté au réseau Wi-Fi.

X

Assurez-vous que le caméscope est connecté au même réseau Wi-Fi que l’ordinateur ou
l’autre appareil équipé du Wi-Fi.

L’adresse URL entrée dans la barre d’adresse du navigateur Web est incorrecte.

X

Vérifiez l’écran d’état [Wi-Fi Remote 3/4] et assurez-vous d’utiliser l’adresse IP attribuée
au caméscope comme adresse URL (A 30).

Le nom d’utilisateur ou le mot de passe est incorrect.

X

Assurez-vous d’entrer le nom d’utilisateur et le mot de passe définis sur le caméscope
(A 17).

Vous avez peut-être chargé les réglages de menu du caméscope à partir d’une
copie sauvegardée sur la carte SD à l’aide de la fonction [
w Autres
fonctions]
> [Menu Transfert//].

X

Pour votre sécurité, lorsque les réglages du caméscope sont sauvegardés sur une carte
SD, la clé de cryptage/la clé d’index WEP dans la configuration LAN sans fil et le mot de
passe dans les réglages du caméscope ne sont pas sauvegardés. Si vous venez de
restaurer les réglages du caméscope à partir d’une carte SD, modifiez les réglages [LAN
Setup] et entrez de nouveau la clé de cryptage (A 31), puis modifiez les réglages
[Réglages caméra] et entrez de nouveau le mot de passe (A 17).

L’écran Wi-Fi Distant ne s’affiche pas correctement

Vous utilisez un ordinateur ou autre appareil équipé du Wi-Fi, un système
d’exploitation ou un navigateur Web non compatible avec Wi-Fi Distant.

X

Pour obtenir les dernières informations sur les exigences du système, rendez-vous sur
votre site Web Canon local.

Dépannage

COP

Y

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