Brother MFC-8950DWT - Manuel (Page 138)

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Fonctions personnalisées sur une
seule ligne. Si vous avez souscrit aux services Mise en attente des appels, Mise en attente
des appels/Identification de l’appelant, Identification de l’appelant, Messagerie
vocale, Répondeur, Système d’alarme ou une autre fonction personnalisée sur
une seule ligne téléphonique avec votre appareil, un problème peut se produire
lors de l’envoi ou de la réception des fax.
Par exemple, si vous vous êtes abonné à Mise en attente des appels ou à un
autre service personnalisé et que le signal correspondant arrive par la ligne
pendant que votre appareil envoie ou reçoit un fax, ce signal peut temporairement
interrompre ou perturber les fax. La fonction ECM (mode de correction des
erreurs) de Brother devrait permettre de surmonter ce problème. Ce problème est
liй а l’industrie des systèmes téléphoniques et est commun à tous les appareils
qui envoient et reçoivent des informations sur une seule ligne partagée utilisant
des fonctions personnalisées. S’il est essentiel pour votre entreprise d’éviter la
moindre interruption, nous vous recommandons d’installer une ligne séparée sans
fonction personnalisée.
Difficultés lors de la copie
Difficultés Suggestions
Impossible de faire une copie. Vérifiez que vous avez appuyé sur Copie et que l’appareil est en mode Copie.
Voir Comment copier uu page 57.
Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Une ligne verticale noire apparaît
sur les copies. Les lignes verticales noires sur les copies résultent généralement de la présence
de saleté ou de liquide correcteur sur la vitre du scanner ou encore de
l’encrassement du fil corona. Nettoyez la bande de verre et la vitre du scanner,
ainsi que la barre blanche et la surface blanche en plastique au-dessus.
Voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 87 et Nettoyage du fil corona
uu
page 88.
Les copies sont vierges. Vérifiez que vous chargez correctement le document.
Voir Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 28 ou Utilisation
de la vitre du scanner uu page 29.
Difficultés lors de la numérisation
Difficultés Suggestions
Des erreurs TWAIN ou WIA
apparaissent lors du démarrage de
la numérisation. (Windows
® )
Assurez-vous que le pilote TWAIN ou WIA de Brother est sélectionné comme
source principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans
Nuance™ PaperPort™ 12SE, cliquez sur Bureau, Paramètres de numérisation
et sur Sélectionner pour choisir le pilote TWAIN/WIA Brother.
Des erreurs TWAIN ou ICA
apparaissent lors du démarrage de
la numérisation. (Macintosh) Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PageManager, cliquez sur Fichier, Sélectionner la source et
choisissez le pilote TWAIN Brother.
Les utilisateurs Mac OS X 10.6.x et 10.7.x peuvent aussi numériser des
documents à l’aide du pilote de scanner ICA
uu Guide utilisateur - Logiciel: Numérisation d’un document à l’aide du pilote ICA
(Mac OS X 10.6.x ou supérieur)
Gestion des appels entrants (Suite)
Difficultés Suggestions