Brother HL-4070CDW - Manuel (Page 178)

Dépistage des pannes
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Résolution des problèmes d’impression
7
Problèmes liés au réseau
Pour les problèmes liés à l'utilisation de votre imprimante sur un réseau, consultez le Guide utilisateur -
Réseau sur le CD-ROM fourni.
Autres problèmes
Problème Recommandation
L’imprimante imprime de
manière imprévisible ou elle
imprime des données
incorrectes. Contrôlez que le câble d’imprimante n’est pas trop long. Nous recommandons
d’utiliser un câble d’interface parallèle ou un câble USB ne dépassant pas 2
mètres (6,5 pieds).
Contrôlez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
Si vous utilisez un commutateur d’interface, retirez-le. Réessayez ensuite en
connectant l’ordinateur directement à l’imprimante.
Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante à l'aide du paramètre
"Définir par défaut".
Vérifiez que l’imprimante n’est pas raccordée à un port également connecté à un
périphérique de stockage ou à un scanner. Enlevez tous les autres périphériques
et connectez uniquement l’imprimante sur le port.
Désactivez le Contrôleur d'état.
L’imprimante n’arrive pas à
imprimer les pages entières
d’un document. Un message
d’erreur Mémoire saturée
s’affiche. Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,
appuyez sur la touche Job Cancel. (Voir Touches à la page 69.)
Baissez la résolution d’impression ou diminuez la complexité de votre document.
Augmentez la mémoire de l'imprimante. (Voir Installation de mémoire
supplémentaire à la page 95.)
Les en-têtes et les pieds de
page du document
apparaissent à l’écran mais ne
s’impriment pas. Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document.
Problème Recommandation
L’imprimante n’imprime pas.
L'ordinateur affiche le message
d’erreur "Erreur en écriture
sur LPT1 pour l’imprimante". Contrôlez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
Si vous utilisez un commutateur d’interface, vérifiez que vous avez sélectionné
l’imprimante correcte.