Dépistage des défauts de manipulation papier – Brother HL-1670N Manuel d'utilisation
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CHAPITRE 6 Diagnostic des anomalies
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Vérifiez d’abord que vous utilisez du papier conforme aux recommandations du fabricant.
Voir la section “Quel type de papier puis-je utiliser” au chapitre 1.
Problème
Solution
L’imprimante ne charge pas le
papier.
• S’il y a du papier dans la cassette, vérifiez qu’il est bien droit. Si
le papier est gondolé, vous devez l’aplatir avant de lancer
l’impression. Parfois, il est utile de sortir la pile de papier, de la
changer de côté et de la remettre en place dans la cassette.
• Réduisez la quantité de papier dans la cassette puis retentez
l’impression.
• Vérifiez que ALIM MANUELLE = OUI (STOP) n’est pas
sélectionné sur le panneau de commande.
L’imprimante ne charge pas le
papier à partir du bac multi-
usage.
• Déramez la pile de papier et réinstallez-la convenablement.
• Vérifiez que ALIM MANUELLE = OUI (STOP) n’est pas
sélectionné sur le panneau de commande.
L’imprimante ne charge pas
les enveloppes.
• L’imprimante peut charger les enveloppes à partir du bac multi-
usage. Votre applicatif doit être configuré en fonction de la taille
des enveloppes utilisées. Ceci s’effectue généralement depuis
le menu de configuration de page ou de document de votre
logiciel. Consultez le guide de l’utilisateur de l’applicatif.
Un bourrage papier s’est
produit.
•
L’imprimante n’imprime pas
dans le plateau d’éjection face
imprimée dessous.
• Fermez le volet d’éjection face imprimée dessus.
La page imprimée est
gondolée, de sorte que le
plateau d'éjection face
imprimée dessous n’arrive pas
à recevoir le nombre de pages
prévues.
• Sortez le papier de la cassette et replacez-le dans l’autre sens.
• Modifiez le paramètre Type de support dans le pilote
d’imprimante et adoptez un paramètre de papier plus épais.
L’imprimante n’utilise pas le
papier spécifié.
• Vérifiez que le câble est bien raccordé à l’imprimante.
• Vérifiez que le pilote d’imprimante correct est bien sélectionné.