5 dépistage des pannes et entretien normal, Dépistage des pannes, Messages d’erreur – Brother DCP-310CN Manuel d'utilisation

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5 - 1 DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL

5

Dépistage des pannes

Messages d’erreur

Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, des
problèmes peuvent survenir. Si c’est le cas, votre DCP identifie le
problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d’erreur les plus fréquents.

Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si
vous avez besoin d’autre aide, le Centre de Solutions Brother vous
offre les FAQ et conseils de dépistage des pannes les plus récents.

Visitez-nous sous http://solutions.brother.com.

Dépistage des pannes et

entretien normal

MESSAGES D’ERREUR

MESSAGE
D’ERREUR

CAUSE

ACTION

Basse temp.

Les têtes d’impression sont trop froides.

Laissez le DCP monter en
température.

Bourrage
papier

Le papier est coincé dans le DCP.

Voir Bourrage d’imprimante ou
bourrage de papier
page 5-3.

Capot ouvert

Le capot du scanner n’est pas entièrement
fermé.

Soulevez le capot du scanner et
puis refermez-le.

Cart.Noire
vide

Une ou plusieurs cartouches d’encre sont
vides. Le DCP arrête toutes les opérations
d’impression.

Remplacez les cartouches d’encre.
(Voir Remplacement des
cartouches d’encre
page 5-20.
)

Chang. Imposs.

Nettoy. Imposs.

Initial. Imposs.

Impress.imposs.

Numér. Imposs.

Le DCP présente un problème mécanique.
OU
Un obstacle étranger tel qu’une agrafe ou du
papier déchiré se trouve dans le DCP.

Ouvrez le capot du scanner et
enlevez tout corps étranger de
l’intérieur du DCP. Si le message
d’erreur continue, débranchez le
DCP de la source de courant
pendant quelques minutes puis
rebranchez-le.

Données mém.

Les données d’impression restent dans la
mémoire du DCP.

Relancez l’impression à partir de
votre ordinateur.

Les données d’impression restent dans la
mémoire du DCP. Le câble USB a été
débranché alors même que l’ordinateur
envoyait les données vers le DCP.

Appuyez sur Arrêt/Sortie. Le DCP
annule la tâche et éjecte la page en
cours d’impression.

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