Brother MFC-660CN - Manuel (Page 42)

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Généralités
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Ce chapitre décrit les procédures de diagnostic des problèmes que vous pourriez rencontrer avec un serveur
d’impression Brother. Il comprend les sections suivantes :
„ Problèmes généraux
„ Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau
„ Problèmes d'impression
„ Problèmes de numérisation et PC-FAX
Problèmes généraux
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Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
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Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses valeurs par défaut
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Vous pouvez ramener le serveur d’impression à ses paramètres d’usine (ce qui réinitialisera toutes les
informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). Voir la rubrique
Restauration des paramètres réseau
aux réglages d’usine par défaut à la page 26.
Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau
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Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé pendant l'installation du logiciel d'impression en
réseau ou par le pilote de l'appareil Brother sous Windows
®
.
Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé avec les fonctions de Configuration simple du
réseau de Mac OS
®
X.
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Assurez-vous que vous avez configuré l'adresse IP du serveur d'impression Brother selon les instructions du
Chapitre 2 ou du Chapitre 3 de ce guide avant d'installer le logiciel d'impression en réseau ou le pilote
d'imprimante. Vérifiez les points suivants :
a
Vérifiez que l’appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.
b
Vérifiez que l'écran affiche LAN Actif pendant 2 secondes une fois la connexion au réseau établie.
c
Imprimez la Liste de configuration du réseau et vérifiez que les paramètres tels que l'adresse IP sont
corrects pour votre réseau. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées. Vérifiez
que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur d'impression. Vérifiez également qu'aucun
autre noeud sur le réseau n'a la même adresse IP. Pour voir comment imprimer la Liste de configuration
du réseau, voir la rubrique
Impression de la Liste de configuration du réseau à la page 25.
Diagnostic des anomalies
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