Diagnostic des anomalies, Généralités, Problèmes généraux – Brother HL-5270DN Manuel d'utilisation

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Diagnostic des anomalies

Généralités

Ce chapitre explique comment régler les problèmes de réseau type que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant votre imprimante réseau Brother. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre
problème, veuillez consulter le Brother Solutions Center à l'adresse : http://solutions.brother.com.

Ce chapitre se compose des sections suivantes :

Problèmes généraux

Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau

Problèmes d'impression

Problèmes spécifiques aux protocoles

Problèmes spécifiques aux réseaux sans fil

Problèmes généraux

Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement

Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez Start.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.

Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses valeurs par défaut.

Vous pouvez ramener le serveur d’impression à ses paramètres d’usine (ce qui réinitialisera toutes les
informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). Voir Restauration des paramètres réseau à leur
valeur par défaut
page 8-11.

Mon ordinateur ne trouve pas l’imprimante/serveur d’impression.
Je n'arrive pas à établir une connexion nécessaire à l'imprimante/serveur d'impression.
Mon imprimante/serveur d’impression n’apparaît pas dans la fenêtre de BRAdmin
Professional (BRAdmin Light).

Pour Windows

®

Il est possible que le pare-feu s'exécutant sur votre PC rejette la connexion réseau nécessaire. Dans ce cas,
vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les pilotes.

Pour les utilisateurs de Windows

®

XP SP2 :

1

Cliquez sur le bouton Démarrer, Paramètres, puis Panneau de configuration.

2

Double-cliquez sur Pare-feu Windows.

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