Autres problèmes, Amélioration de la qualité d’impression, Autres problèmes -11 – Brother HL-5140 Manuel d'utilisation
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6 - 11 DEPISTAGE DES ANOMALIES
Autres problèmes
Pour les utilisateurs de Macintosh
®
avec l’interface USB
Amélioration de la qualité d’impression
Si vous avez un problème de qualité d’impression, imprimez d’abord une page test (voir page 3-8). Si
l’impression est satisfaisante, il est probable que le problème ne soit pas dы а l’imprimante. Vérifiez le
câble d’interface ou essayez l’imprimante avec un autre PC.
Vous trouverez dans cette section des informations concernant les rubriques suivantes :
Problème
Recommandation
L’imprimante n’imprime pas.
Le PC affiche le message
d’erreur Erreur en écriture
sur LPT1 (ou BRUSB) pour
l’imprimante.
■
Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
■
Si vous utilisez un commutateur d’interface, vérifiez que l’imprimante correcte
est bien sélectionnée.
Problème
Recommandation
HL-5130 (ou HL-5140,
HL-5150D et HL-5170DN)
n’apparaît pas dans le
Sélecteur (Mac OS
®
8.6 à
9.2) ou le Centre
d’impression (Mac OS
®
X
10.1 / 10.2).
■
Vérifiez que l’imprimante est sous tension.
■
Vérifiez que le câble d’interface USB est connecté correctement.
■
Vérifiez que le pilote d’imprimante est installé correctement.
Impossible d’imprimer à partir
du logiciel.
■
Vérifiez que le pilote d’imprimante Macintosh
®
fourni est installé sur le Disque
dur et qu’il est sélectionné dans le Sélecteur (Mac OS
®
8.6 à 9.2) ou le
Centre d’impression (Mac OS
®
X 10.1 / 10.2).
Exemples de mauvaise
qualité d’impression
Recommandation
Impression pâle
■
Vérifiez l’environnement de l’imprimante. Dans certains cas, l’humidité, des
températures élevées, etc. peuvent causer ce problème d’impression. Voir
Choix d’un emplacement pour l’imprimante page 1-4.
■
Si la page entière est trop claire, c’est peut-être que le mode Economie de
toner est activé. Désactivez ce mode sous l’onglet Propriétés du pilote
d’imprimante.
■
Essayez d’installer une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de
la cartouche de toner page 5-3.
■
Essayez d’installer un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour
page 5-9.
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
CDEF
defg
B C
b c d
2 3