Messages d’erreur – Brother MFC-885CW Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes et entretien courant
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Messages d’erreur
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Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, des problèmes peuvent survenir. Si c’est
le cas, votre combiné sans fil identifie le problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-
dessous explique les messages d’erreur les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d’autre aide,
le Centre de Solutions Brother vous offre les FAQ et conseils de dépistage des pannes les plus
récents.
Consultez le site
Le combiné sans fil émet un bip
sonore lors d'un appel.
Approchez-vous de l'appareil (module de base). Il se peut que le combiné sans fil
soit trop éloigné de l'appareil (module de base).
Il se peut que les piles soient épuisées. Si vous voulez continuer avec l'appel,
transférez l'appel sur l'appareil (module de base) et utilisez la touche
Mains Libres pour y répondre. (Voir Transfert d'un appel à la fin d'une
conversation à la page 14.) Rechargez les piles. (Voir Recharge des
piles à la page 27.)
Vous ne pouvez pas faire d'appel
interne.
Il se peut que le combiné sans fil ou l'appareil (support) que vous souhaitez
appeler soit en train de passer un appel interne ou un appel à l’extérieur. Attendez
jusqu'à ce que la ligne soit libre.
Si vous avez plusieurs appareils (module de base), vérifiez que votre combiné
sans fil est enregistré pour l'appareil (module de base) approprié.
Vous ne pouvez pas enregistrer un
combiné sans fil optionnel.
Vérifiez que le combiné sans fil et l’appareil (support) se trouvent en mode de
veille.
Message
d’erreur
Cause
Action
ENREGISTREMENT
COMBINE
IMPOSS.
Echec de l'enregistrement du
combiné.
Essayez de nouveau d'enregistrer le combiné
sans fil. (Voir Enregistrement des combinés
sans fil à la page 3.)
LIGNE OCCUPEE
Une autre personne partage la
ligne avec le haut-parleur du
téléphone de l'appareil (module de
base) ou l'autre combiné sans fil.
Attendez jusqu'à ce que la ligne soit libre.
L’appareil (support) est en cours de
réception de fax.
Attendez jusqu’à ce que la ligne soit libre.
PAS ID APPELANT
Il n’y a pas d’historique d’appels
entrants. Vous n’avez pas reçu
d’appels, vous n'avez pas activé la
fonction ID appelant sur votre
appareil (module de base) ou vous
n’êtes pas abonné au service d’ID
appelant de votre compagnie de
téléphone.
Si vous souhaitez utiliser la fonction d'ID
appelant, contactez votre compagnie de
téléphone. (Voir ID appelant dans le guide de
l'utilisateur.)
PILE EPUISEE
RACCROCHEZ LE
COMBINE
Les piles du combiné sans fil sont
épuisées.
Rechargez les piles. (Voir Recharge des
piles à la page 27.)
Problèmes
Suggestions