Diagnostic des anomalies dlc/llc – Brother HL-6050DN Manuel d'utilisation
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11 - 12 DEPISTAGE DES ANOMALIES
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Si vous avez un réseau important, assurez-vous que vous avez
le pilote Laser Writer V8.xx ou supérieur, car les versions
antérieures peuvent entraîner des erreurs PostScript. Vérifiez
également que vous obtenez les informations d'impression
correctes quand vous sélectionnez les informations de
l’imprimante à partir du bouton Réglages du Sélecteur.
4
Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon Fichier de
description d'imprimante (PPD) dans le Sélecteur (faute de quoi
vous pourriez avoir des erreurs PostScript).
5
Vérifiez que vous avez sélectionné la zone AppleTalk correcte.
Comme le serveur d'impression obtient ses informations de
zones avec les diffusions du routeur, il peut ne pas se trouver
dans la zone attendue et donc ne pas figurer dans le Sélecteur.
Si c’est le cas, il faudra éventuellement forcer le nom de la zone
en utilisant BRAdmin, un navigateur Web ou la commande
SET
APPLETALK ZONE
dans TELNET.
Diagnostic des anomalies DLC/LLC
Si vous avez des problèmes pour imprimer avec DLC/LLC, effectuez
les vérifications suivantes :
1
Vérifiez que le protocole DLC/LLC est activé en utilisant
BRAdmin, un navigateur Web ou TELNET.
2
Assurez-vous que l'adresse MAC de la configuration Windows
®
correspond à celle qui est indiquée dans la page des
paramètres de l'imprimante.
Diagnostic des anomalies avec le navigateur Web
(TCP/IP)
1
Si vous ne pouvez pas vous connecter au serveur d'impression
avec votre navigateur web, il est conseillé de vérifier les
paramètres Proxy de votre navigateur. Vérifiez la configuration
des Exceptions et, au besoin, tapez l'adresse IP du serveur
d'impression. Ceci empêchera votre PC d'essayer de se
connecter à votre fournisseur de service Internet ou à votre
serveur proxy à chaque fois que vous souhaitez consulter le
serveur d’impression.
2
Vérifiez que vous utilisez un navigateur Web adéquat. Nous
recommandons Netscape Navigator version 4.0 ou une version
ultérieure / Microsoft Internet Explorer version 4.0 ou une
version ultérieure.