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• Présentation de l'imprimante
  • Vues de l'imprimante
    • Vue de face de l'imprimante
    • Vue de l'arrière de l'imprimante
    • Ports d'interface
    • Vue du panneau de commande LCD à 2 lignes (modèles M227sdn)
    • Vue du panneau de commande à écran tactile (modèles M227fdw)
      • Présentation de l'écran d'accueil
      • Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
  • Spécifications de l'imprimante
    • Caractéristiques techniques
    • Systèmes d’exploitation pris en charge
    • Solutions d'impression mobile
    • Dimensions de l'imprimante
    • Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
    • Plage d'environnement de fonctionnement
  • Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
• Bacs à papier
  • Chargement du bac d'alimentation prioritaire
    • Introduction
    • Orientation du papier dans le bac d'alimentation prioritaire
  • Chargement du bac d'alimentation principal
    • Introduction
    • Orientation du papier dans le bac d'alimentation principal
  • Chargement et impression des enveloppes
    • Introduction
    • Impression d'enveloppes
    • Orientation des enveloppes
  • Chargement et impression des étiquettes
    • Introduction
    • Alimentation manuelle des étiquettes
    • Orientation de l'étiquette
• Consommables, accessoires et pièces
  • Commande de consommables, accessoires et pièces
    • Commandes
    • Consommables et accessoires
    • Pièces d’autodépannage pour les clients
  • Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP
    • Introduction
    • Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches
      • Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de stratégie des cart ...
      • Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des c ...
      • Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouche ...
      • Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartou ...
      • Dépannage des messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande
    • Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches
      • Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des car ...
      • Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des ...
      • Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouch ...
      • Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des carto ...
      • Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande
  • Remplacement de la cartouche de toner
    • Introduction
    • Informations sur le toner
    • Retrait et remplacement d'une cartouche de toner
  • Remplacement du tambour d'image
    • Introduction
    • Informations du tambour d'image
    • Retrait et remplacement du tambour d'image
• Imprimer
  • Imprimer des tâches (Windows)
    • Comment imprimer (Windows)
    • Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
    • Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
    • Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
    • Sélectionner le type de papier (Windows)
    • Tâches d'impression supplémentaires
  • Impression de tâches (OS X)
    • Comment imprimer (OS X)
    • Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X)
    • Imprimer manuellement des deux côtés (OS X)
    • Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)
    • Sélectionner le type de papier (OS X)
    • Tâches d'impression supplémentaires
  • Impression mobile
    • Introduction
    • Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement)
      • Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct
      • Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante
    • HP ePrint via messagerie électronique
    • Logiciel HP ePrint
    • AirPrint
    • Impression intégrée Android
  • Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement)
    • Introduction
    • Etape 1 : accès aux fichiers USB depuis l'imprimante
    • Etape 2 : imprimer des documents via USB
      • Option 1 : impression de documents
      • Option 2 : impression de photos
• Copie
  • Réaliser une copie
  • Copie recto verso
    • Copie recto verso manuelle
  • Tâches de copie supplémentaires
• Numérisation
  • Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)
  • Numérisation à l'aide du logiciel HP Easy Scan (OS X)
  • Configurer la fonction de numérisation vers e-mail (modèles à écran tactile uniquement)
    • Introduction
    • Avant de commencer
    • Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un e-mail (Windows)
    • Deuxième méthode : configuration de la fonction de numérisation vers la messagerie électronique à pa ...
      • Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS)
      • Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un e-mail
      • Etape 3 : ajouter des contacts au carnet d'adresses électroniques
      • Etape 4 : configurer les options de messagerie électronique par défaut
    • Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un e-mail sur un Mac
      • Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS)
        • Première méthode : ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir d'un navigateur Web
        • Deuxième méthode : ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir de l'utilitaire HP
      • Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un e-mail
      • Etape 3 : ajouter des contacts au carnet d'adresses électroniques
      • Etape 4 : configurer les options de messagerie électronique par défaut
  • Configurer la fonction Numérisation vers un dossier réseau (modèles à écran tactile uniquement)
    • Introduction
    • Avant de commencer
    • Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers dossier réseau (Windows)
    • Deuxième méthode : configuration de la fonction de numérisation pour envoi vers un dossier réseau à ...
      • Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS)
      • Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un dossier réseau
    • Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau sur un Mac
      • Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS)
        • Première méthode : ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir d'un navigateur Web
        • Deuxième méthode : ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir de l'utilitaire HP
      • Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un dossier réseau
  • Numériser vers un lecteur Flash USB (modèles à écran tactile uniquement)
  • Numériser vers un e-mail (modèles à écran tactile uniquement)
  • Numériser vers un dossier réseau (modèles à écran tactile uniquement)
  • Tâches de numérisation supplémentaires
• Télécopie
  • Configuration de l'envoi et de la réception de télécopies
    • Avant de commencer
    • Etape 1 : Identifier le type de connexion de votre téléphone
    • Etape 2 : Configurer le télécopieur
      • Ligne téléphonique dédiée
      • Ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée
      • Ligne d'appels vocaux/de télécopies partagée avec répondeur
    • Etape 3 : Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie
      • Assistant de configuration du télécopieur HP
      • Panneau de commande de l'imprimante
      • Serveur EWS HP et HP Device Toolbox (Windows)
    • Etape 4 : Effectuer un test de télécopie
  • Envoyer une télécopie
    • Télécopie à partir du scanner à plat
    • Télécopier depuis le chargeur de documents
    • Utilisation des numéros rapides et de groupe
    • Envoyer une télécopie à partir du logiciel
    • Envoi d'une télécopie à partir d'un logiciel tiers, par exemple Microsoft Word
  • Tâches de télécopie supplémentaires
• Gestion de l'imprimante
  • Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement)
  • Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows)
  • Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
  • Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
    • Ouvrir l'utilitaire HP
    • Caractéristiques de HP Utility
  • Configurer les paramètres réseau IP
    • Introduction
    • Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
    • Affichage ou modification des paramètres réseau
    • Renommer l'imprimante sur le réseau
    • Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
    • Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
  • Fonctions de sécurité de l'imprimante
    • Introduction
    • Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré
    • Verrouillage du formateur
  • Configuration des paramètres du mode d'impression silencieux
    • Introduction
    • Première méthode : Configuration des paramètres du mode d'impression silencieux à partir du panneau ...
    • Deuxième méthode : Configuration des paramètres du mode d'impression silencieux à partir du serveur ...
  • Paramètres d'économie d'énergie
    • Introduction
    • Imprimer avec EconoMode
    • Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité
    • Définissez le délai d'arrêt après une période d'inactivité et configurez l'imprimante sur une alimen ...
    • Configuration du délai d'arrêt
  • Mettre le micrologiciel à jour
    • Première méthode : mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande
    • Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologi ...
• Résolution des problèmes
  • Assistance clientèle
  • Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)
  • Restauration des valeurs usine par défaut
  • Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aff ...
    • Modification des paramètres « très bas »
      • Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie
    • Consommables bas
  • L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
    • Introduction
    • L'imprimante n'entraîne pas de papier
    • L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
    • Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier
  • Suppression de bourrages papier
    • Introduction
    • Emplacements des bourrages
    • Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
    • Elimination des bourrages dans le bac d'alimentation
    • Dégagement des bourrages dans le bac d'alimentation principal
    • Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre
    • Suppression des bourrages dans le bac de sortie
    • Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso
  • Nettoyage de l'ensemble de film remplaçable du bac d'alimentation automatique
  • Améliorer la qualité d'impression
    • Introduction
    • Imprimer à partir d'un autre logiciel
    • Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
      • Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
      • Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)
    • Vérifier l'état du toner
    • Nettoyer l'imprimante
      • Impression d'une page de nettoyage
      • Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
    • Inspection visuelle de la cartouche de toner et du tambour d'image
    • Vérifier le papier et l'environnement d'impression
      • Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
      • Étape 2 : Vérifier l'environnement
      • Etape 3 : configurer l'alignement de chaque bac
    • Essayer un autre pilote d'impression
    • Vérifier les paramètres EconoMode
    • Réglage de la densité d'impression
  • Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation
    • Introduction
    • Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
    • Vérifier les paramètres du papier
    • Optimiser pour le texte ou les images
    • Copie bord à bord
    • Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
  • Améliorez la qualité d'image de la télécopie
    • Introduction
    • Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
    • Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
    • Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
    • Vérifier le paramètre Adapter à la page
    • Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
    • Envoyer vers un autre télécopieur
    • Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
  • Résoudre des problèmes de réseau câblé
    • Introduction
    • Connexion physique faible
    • L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
    • L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
    • L'imprimante utilise des paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso incorrects pou ...
    • De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
    • L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
    • L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
  • Résoudre les problèmes de réseau sans fil
    • Introduction
    • Liste de contrôle de la connectivité sans fil
    • L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
    • L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
    • La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
    • Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
    • L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN
    • Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
    • Le réseau sans fil ne fonctionne pas
    • Réaliser un test du réseau sans fil
    • Réduction des interférences sur un réseau sans fil
  • Résoudre les problèmes de télécopie
    • Introduction
    • Liste de contrôle de dépannage
    • Résolution de problèmes généraux de télécopie
      • L'envoi des télécopies est lent
      • La qualité de la télécopie est mauvaise
      • La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages
• Index