Assistance et informations légales, Application assistance, Conseils xperia – Sony Xperia XA1 Manuel d'utilisation

Page 136: Aide dans les menus et les applications, Redémarrage, réinitialisation et réparation

Advertising
background image

Assistance et informations légales

Application Assistance

L’application Assistance de votre appareil vous permet d’effectuer des recherches dans

des Guides de l’utilisateur et dans des guides de dépannage pour trouver des

informations concernant les mises à jour de logiciels et d’autres détails sur le produit.

Pour accéder à l’application d’assistance

1

Dans l’

Écran d'accueil, touchez .

2

Touchez , puis sélectionnez l’élément d’assistance voulu.

Pour bénéficier de la meilleure assistance, connectez-vous à Internet lorsque vous utilisez

l’application d’assistance.

Conseils Xperia™

Avec les conseils Xperia™, profitez de notifications utiles pour votre appareil et

découvrez toutes les informations nécessaires pour commencer à l'utiliser.

Pour activer ou désactiver les conseils Xperia™

1

Dans l’

Écran d'accueil, touchez .

2

Touchez

Réglages > Assistance.

3

Touchez le curseur

Conseils Xperia™.

Aide dans les menus et les applications

Certaines applications et certains réglages proposent une aide dans le menu des

options, qui est normalement signalée par dans ces applications.

Effectuer des tests de diagnostic sur votre appareil

L’application Xperia™ Diagnostics peut tester une fonction spécifique ou effectuer un

test de diagnostic complet afin de vérifier que votre appareil Xperia™ fonctionne

correctement.
Xperia™ Diagnostics permet :

D’évaluer les problèmes matériels ou logiciels potentiels de votre appareil Xperia™.

D’analyser la qualité du fonctionnement des applications sur votre appareil.

De consigner le nombre d’appels interrompus au cours des 10 derniers jours.

D’identifier les logiciels installés et de fournir des informations utiles concernant votre

appareil.

L’application Xperia™ Diagnostics est préinstallée sur la plupart des appareils Android™ de

Sony. Si l’option Diagnostics n’est pas disponible sous

Réglages > À propos du téléphone ou

à partir du menu

OUTILS de l’application Assistance, vous pouvez en télécharger une version

légère en utilisant l’application Play Store™.

Redémarrage, réinitialisation et réparation

Vous pouvez forcer l’arrêt ou le redémarrage de votre appareil s’il ne répond pas ou s’il

ne redémarre pas normalement. Aucun réglage ni aucune donnée personnelle ne seront

supprimés.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d’usine de votre appareil. Cette action est

parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement, mais veuillez noter

que si vous souhaitez conserver des données importantes, vous devrez d’abord

sauvegarder ces données sur une carte mémoire ou sur une autre mémoire externe.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Sauvegarde et restauration de

contenu, page 45.

136

Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.

Advertising