Une pièce jointe ne s’ouvre pas, Les contacts gal n’apparaissent pas – Apple iPod touch iOS 3.0 Manuel d'utilisation

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L’annexe A

Dépannage

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Pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires, rendez-vous sur
www.apple.com/fr/support et recherchez TS1426. Si vous ne parvenez toujours
pas à recevoir du courrier électronique, vous pouvez appeler un expert Apple (ser-
vice non disponible dans tous les pays). Pour plus d’informations, rendez-vous sur
www.apple.com/fr/support/expert (en anglais). Si le service Apple Expert n’est pas
disponible dans votre pays, créez gratuitement un compte Gmail, Yahoo! ou AOL puis
essayez de transférer ce courrier électronique vers ce compte.

Une pièce jointe ne s’ouvre pas

Le type de fichier peut ne pas être géré. L’iPod touch gère les formats de fichiers sui-
vants pour les pièces jointes :

.doc

Microsoft Word

.docx

Microsoft Word (XML)

.htm

page web

.html

page web

.key

Keynote

.numbers

Numbers

.pages

Pages

.pdf

Preview, Adobe Acrobat

.ppt

Microsoft PowerPoint

.pptx

Microsoft PowerPoint (XML)

.rtf

Format RTF

.txt

texte

.vcf

informations de contact

.xls

Microsoft Excel

.xlsx

Microsoft Excel (XML)

Les contacts GAL n’apparaissent pas

Assurez-vous que l’iPod touch est relié à un réseau Wi-Fi connecté à Internet. Vérifiez
vos réglages Microsoft Exchange pour vous assurer de contacter le bon serveur. Dans
Réglages, touchez « Mail, Contacts, Calendrier » et choisissez un compte pour afficher
ses réglages.

Si vous essayez de chercher des contacts GAL dans Contacts, tapotez sur Groupes puis
Annuaires au bas de la liste.

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