En savoir plus, service et assistance technique – Apple Mac Pro (Mid 2010) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème sa solution

En savoir plus, service et assistance technique

Si votre Mac Pro a besoin d’un service, apportez-le à un Centre de Services Agréé
Apple (CSAA) ou contactez Apple. Pour en savoir plus sur votre Mac Pro, consultez les
ressources en ligne, l’aide à l’écran, Informations système ou Apple Hardware Test.

Ressources en ligne
Pour obtenir des informations en ligne sur le service et l’assistance, consultez la page
www.apple.com/fr/support. Choisissez votre pays dans le menu local. Vous pouvez
effectuer des recherches dans la base de connaissances AppleCare, rechercher des mises
à jour de logiciels ou obtenir de l’aide par le biais des forums de discussion Apple.

Aide à l’écran
Vous pouvez trouver des réponses à vos questions ainsi que des instructions et des
informations concernant le dépannage dans le Centre d’aide. Dans le Finder, choisissez
Aide > Centre d’aide.

Informations système
Pour obtenir des informations sur votre ordinateur, utilisez Informations système.
Informations système vous indique par exemple le matériel et les logiciels installés,
le numéro de série et la version du système d’exploitation et la quantité de mémoire
installée. Pour ouvrir Informations système, choisissez le menu Pomme () > À propos
de ce Mac dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d’infos.

Apple Hardware Test
Vous pouvez utiliser Apple Hardware Test pour diagnostiquer des problèmes matériels
sur votre Mac Pro. Pour en savoir plus, consultez la rubrique « Recherche d’un problème
matériel » à la page 94.

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