Service et assistance applecare – Apple Mac mini (Early 2009) Manuel d'utilisation

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Chapitre 3

Une solution à chaque problème

Ressources en ligne

Pour obtenir des informations sur le service et l’assistance en ligne, rendez-vous à

l’adresse www.apple.com/fr/support/. Choisissez votre pays dans le menu local. Vous

pouvez rechercher les informations dans la base de connaissance AppleCare, consulter

les mises à jour de logiciels ou obtenir de l’aide dans les forums de discussion Apple.

Aide à l’écran

Vous trouverez souvent des réponses à vos questions ainsi que des instructions et

informations sur le dépannage dans l’Aide Mac. Sélectionnez Aide > Aide Mac.

Informations Système

Pour obtenir des informations sur votre Mac mini, utilisez les Informations Système.

Les Informations Système vous indiquent quel matériel et quels logiciels sont installés,

le numéro de série et la version du système d’exploitation, la quantité de mémoire ins-

tallée, etc. Pour ouvrir les Informations Système, choisissez Pomme () > À propos de

ce Mac dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d’infos.

Service et assistance AppleCare

Votre Mac mini vous est fourni avec une garantie de 90 jours d’assistance technique et

d’un an de réparations matérielles dans un centre de réparation agréé par Apple (comme

par exemple un fournisseur de services agréé Apple ou un magasin Apple Store). Vous

pouvez étendre cette garantie en souscrivant au contrat AppleCare Protection Plan.

Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/support/products ou bien

visitez le site web de votre pays (voir tableau).

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