Service et assistance applecare – Apple Mac Pro Server (Mid 2010) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème sa solution

Ressources en ligne
Pour obtenir des informations en ligne sur le service et l’assistance, consultez la page
www.apple.com/fr/support. Choisissez votre pays dans le menu local. Vous pouvez
effectuer des recherches dans la base de connaissances AppleCare, rechercher des mises
à jour de logiciels ou obtenir de l’aide par le biais des forums de discussion Apple.

Aide à l’écran
Vous pouvez trouver des réponses à vos questions ainsi que des instructions et des
informations concernant le dépannage dans le Centre d’aide. Dans le Finder, choisissez
Aide > Centre d’aide.

Informations système
Pour obtenir des informations sur votre ordinateur, utilisez Informations système.
Informations système vous indique par exemple le matériel et les logiciels installés,
le numéro de série et la version du système d’exploitation et la quantité de mémoire
installée. Ouvrez Informations système (dans le dossier Utilitaires du Launchpad). Vous
pouvez accéder aux Informations Système en choisissant le menu Pomme > À propos de
ce Mac.

Service et assistance AppleCare

Votre Mac Pro comprend une assistance technique de 90 jours et une garantie d’un
an couvrant les réparations matérielles dans un magasin Apple Store ou un centre de
réparation agréé Apple, par exemple un Centre de Services Agréé Apple. Vous avez la
possibilité d’étendre la durée de cette couverture en souscrivant à l’AppleCare Protection
Plan. Pour en savoir plus, consultez la page www.apple.com/fr/support/products ou
visitez le site web de votre pays indiqué dans le tableau.

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