Assistance toshiba, Assistance toshiba -20, Fonction de sortie hdmi – Toshiba Satellite L505D Manuel d'utilisation

Page 154: Avant d’appeler, Personnes à contacter

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Manuel de l'utilisateur

L500/L505/L500D/L505D

Fonction de sortie HDMI

Assistance TOSHIBA

Si les problèmes persistent lors de l’utilisation de votre ordinateur, alors

que vous avez suivi les recommandations indiquées dans ce chapitre, vous

devez faire appel à votre revendeur TOSHIBA.

Avant d’appeler

Certains problèmes peuvent provenir de l’utilisation d’un logiciel ou du

système d’exploitation. Il importe donc d’examiner en premier lieu toutes

les solutions. Avant de contacter votre revendeur TOSHIBA, essayez les

procédures suivantes :

Consultez les sections relatives à la résolution d’incidents dans la

documentation qui accompagne l’ordinateur, les logiciels et

périphériques utilisés.

Si le problème survient lors de l’utilisation d’une application, consultez

d’abord la documentation accompagnant le produit en question, et

contactez le support technique de l’éditeur du logiciel.

Consultez le revendeur auprès duquel vous avez acheté l’ordinateur. Il

est le mieux placé pour vous renseigner sur ce qu’il convient de faire.

Personnes à contacter

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème et pensez qu’il

est d’origine matérielle, contactez votre revendeur ou consultez le site

www.toshiba-europe.com

sur Internet.

Problème

Procédure

L’écran n’affiche rien

Essayez de régler le contraste et la luminosité du

téléviseur.

Appuyez sur les touches d’accès direct Fn + F5

pour changer la priorité de l’affichage et vous

assurer que l’écran interne est sélectionné.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le

problème, consultez votre revendeur.

Si vous mettez l’ordinateur hors tension en mode Veille alors que le type
de sortie est TV, l’ordinateur sélectionne l’écran interne ou un écran
d’ordinateur externe comme périphérique de sortie lors de la remise sous
tension de l’écran.

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