Assistance toshiba, Assistance toshiba -16, Carte express card – Toshiba Satellite Pro U300 Manuel d'utilisation

Page 121: Avant d’appeler, Personnes à contacter

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Manuel de l'utilisateur

9-16

Dépannage

Carte Express Card

Reportez-vous au chapitre 8,

Périphériques optionnels

pour plus de détails.

Assistance TOSHIBA

Si les problèmes persistent lors de l'utilisation de votre ordinateur, alors

que vous avez suivi les recommandations indiquées dans ce chapitre, vous

devez faire appel à votre revendeur TOSHIBA.

Avant d’appeler

Certains problèmes peuvent provenir de l'utilisation d'un logiciel ou du

système d'exploitation. Il importe donc d'examiner en premier lieu toutes

les solutions. Avant de contacter votre revendeur TOSHIBA, essayez les

procédures suivantes :

n

Consultez les sections relatives à la résolution des problèmes dans la

documentation qui accompagne les logiciels et périphériques utilisés.

n

Si le problème survient lors de l'utilisation d'une application, consultez

d'abord la documentation accompagnant le produit en question. Si le

problème persiste, contactez le support technique de l’éditeur du

logiciel.

n

Consultez le revendeur de l'ordinateur et/ou des logiciels. Il est le mieux

placé pour vous renseigner sur ce qu'il convient de faire.

Personnes à contacter

Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème et pensez qu’il est liй

а un dysfonctionnement matériel, écrivez à TOSHIBA à l’adresse indiquée

dans le livret de garantie fourni ou bien rendez-vous sur le site Internet de

TOSHIBA,

http://www.toshiba-europe.com

.

Problème

Procédure

Il se produit une erreur

de carte Express

Réinstallez la carte Express pour vérifier qu’elle

est correctement connectée.
Vérifiez la connexion entre le périphérique

externe et la carte.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la

documentation de votre carte.
Si le problème persiste, contactez votre

revendeur.

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