Dépannage, Dépannage de base, 8 dépannage – Kodak ESP 5250 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Dépannage de base
Certains problèmes peuvent être rapidement résolus en réinitialisant l'imprimante.
Mettez l'imprimante hors tension. Patientez cinq secondes. Mettez l'imprimante
sous tension.
Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les problèmes rencontrés
lors de l'utilisation de votre imprimante.
Problème
Solutions possibles
L'imprimante ne
s'allume pas
• Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré avec l'imprimante.
• Assurez-vous qu'il est bien connecté à l'adaptateur secteur, qu'il est branché sur une
prise murale ou une multiprise et que le voyant de l'adaptateur secteur est allumé.
Imprimante non
détectée
• Vérifiez que votre imprimante est bien branchée au secteur et sous tension.
• Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous :
–
qu'il s'agit d'un câble USB 2.0 haut débit ;
– qu'il est connecté à votre imprimante et à votre ordinateur ;
–
de
redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été déconnecté de l'imprimante
puis reconnecté à celle-ci, ou si l'alimentation vers l'imprimante a été interrompue ;
• Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que :
– le voyant de connectivité Wi-Fi de l'imprimante est allumé en continu ;
– l'imprimante est connectée à votre réseau Wi-Fi ;
Pour le vérifier :
a. Sur l'imprimante, appuyez sur
Home (Accueil).
b. Appuyez sur
pour sélectionner
Paramètres du réseau, puis appuyez sur OK.
c. Appuyez sur
pour sélectionner
Afficher la configuration du réseau, puis
appuyez sur
OK
.
Assurez-vous que le type de connexion active est bien défini sur Wi-Fi et
que l'adresse IP n'est pas nulle.
– votre routeur transmet des données ;
– le pare-feu (à l'exception du pare-feu WINDOWS) autorise les services requis
pour l'imprimante ;
Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous à l'adresse
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Problèmes liés à la
connectivité sans fil
En cas de problèmes liés à la connectivité Wi-Fi, consultez le site
.
Blocage du chariot
• Ouvrez la trappe d'accès à l'imprimante et dégagez toute obstruction.
• Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre sont correctement installées.
(Celles-ci sont correctement installées lorsque vous les entendez s'enclencher.)