93 10. aide – Panasonic KXMB2030SP Manuel d'utilisation
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Problème
Problème et solution
La qualité d’impression des do-
cuments reçus n’est pas satisfai-
sante.
R Si les documents peuvent être photocopiés correctement, l’appareil fonctionne nor-
malement. Votre correspondant a peut-être envoyé un document pâle ou son télé-
copieur peut présenter un problème. Demandez-lui d’envoyer une copie plus nette
du document ou de vérifier son télécopieur.
R Si les documents ne peuvent pas être copiés correctement, voir “10.3.2 Problèmes
Votre correspondant se plaint de
ne pas pouvoir envoyer un docu-
ment.
R La mémoire est pleine de documents reçus à cause d’un manque de papier ou d’un
bourrage papier. Chargez du papier (page 15) ou retirez le papier coincé (pa-
ge 98).
R Si votre appareil est connecté à l’ordinateur via le réseau local et que le paramètre
PC fax (fonction #442 à la page 71) est réglé sur “TOUJOURS”, vérifiez la connexion
entre l’ordinateur et l’appareil.
R Si votre appareil est connecté à l’ordinateur via le réseau local et si le mode aperçu
de télécopie (fonction #448 à la page 58) est réglé sur “OUI”, affichez, imprimez ou
enregistrez les documents, puis effacez les documents inutiles (page 58).
R L’appareil n’est pas en mode FAX. Appuyez sur MRéponse Auto.FaxN à plusieurs
reprises pour activer le voyant MRéponse Auto.FaxN.
Je n’arrive pas à sélectionner le
mode de réception souhaité.
R Si vous voulez passer en mode FAX :
– appuyez sur MRéponse Auto.FaxN à plusieurs reprises pour activer le voyant
MRéponse Auto.FaxN.
R Si vous voulez passer en mode TEL ou FAX/TEL :
– sélectionnez le mode désiré à l’aide de la fonction #404 (page 68) et appuyez
sur MRéponse Auto.FaxN à plusieurs reprises pour désactiver le voyant
MRéponse Auto.FaxN.
Si un téléphone supplémentaire
est connecté, je n’arrive pas à re-
cevoir de documents lorsque
j’appuie sur MGNMBNM9N.
R Vous devez préalablement sélectionner l’activation à distance du télécopieur (fonc-
R Appuyez fermement sur MGNMBNM9N.
R Vous avez peut-être changé le code d’activation à distance du télécopieur à partir
de MGNMBNM9N (paramètre par défaut). Vérifiez le code d’activation à distance du
télécopieur (fonction #434 à la page 70).
Je n’entends pas de tonalité.
R Le câble de la ligne téléphonique est branché à la prise [EXT] sur l’appareil. Con-
nectez-le à la prise [LINE] (page 18).
R Si vous avez employé une prise multiple/un coupleur pour brancher l’appareil, en-
levez-la/le et branchez l’appareil directement sur la prise murale. Si l’appareil fonc-
tionne correctement, vérifiez la prise multiple/le coupleur.
R Débranchez l’appareil de la ligne téléphonique et branchez un téléphone dont vous
savez qu’il fonctionne normalement. Si ce téléphone fonctionne correctement, pren-
ez contact avec notre personnel d’entretien afin de faire réparer l’appareil. Si le
téléphone en bon état de marche ne fonctionne pas correctement, prenez contact
avec votre opérateur.
R Le câble d’alimentation ou le câble téléphonique n’est pas raccordé. Vérifiez les
R Si vous avez connecté l’appareil via un modem informatique, branchez-le directe-
ment à une ligne téléphonique.
Il est impossible de passer un ap-
pel.
R La configuration du type de numérotation peut être incorrecte. Modifiez le paramètre
L’appareil n’émet aucune sonne-
rie.
R Le volume de la sonnerie est désactivé. Faites les réglages nécessaires (page 23).
Mon correspondant se plaint de
n’entendre qu’une tonalité du té-
lécopieur et de ne pas pouvoir
parler.
R Vous êtes en mode FAX (page 52). Dites à votre correspondant que le numéro est
uniquement utilisé pour les télécopies.
Le bouton MBisN ou MPauseN ne
fonctionne pas correctement.
R Si vous appuyez sur ce bouton pendant la numérotation, vous provoquez une pause.
Si vous appuyez sur le bouton immédiatement après avoir obtenu une tonalité de
numérotation, vous recomposez automatiquement le dernier numéro appelé.
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