Assistance, Formules d'assistance sony – Sony PCG-GR214MK Manuel d'utilisation
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Assistance
Ce chapitre vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance auprès de Sony et vous donne
des conseils pour dépanner votre ordinateur.
Formules d'assistance Sony
Sony met plusieurs formules d’assistance à votre disposition.
Documentation papier fournie avec votre ordinateur portable
Une brochure Getting Started où vous trouverez une brève description du contenu de votre boîte,
certaines caractéristiques techniques de votre ordinateur portable, ainsi que des instructions de
configuration.
Un Guide client qui contient toutes les informations de base relatives à l’utilisation de votre ordinateur
portable, de même que des informations sur le dépannage et sur VAIO-Link.
Les conditions de garantie de votre ordinateur.
Un dépliant sur les règlements de sécurité.
Un dépliant sur les réglementations relatives au modem.
Manuels d'utilisation en ligne disponibles sur le CD-ROM de documentation
Le Manuel d’utilisation de l’ordinateur portable Sony vous explique comment utiliser votre
ordinateur et comment brancher les différents périphériques. Il contient toute une série de
caractéristiques techniques de votre ordinateur et de ses accessoires.