Des défauts de numérisation sont visibles – HP Officejet Pro 8500A Manuel d'utilisation

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Mesures pour améliorer la qualité de la numérisation

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Utilisez la vitre pour numériser au lieu du BAA.

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Utilisez des originaux de haute qualité.

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Placez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement placé sur la vitre du scanner, il pourrait se mettre de travers, ce qui
produit des images floues. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.

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Réglez les paramètres du logiciel HP en fonction de l'utilisation finale que vous
comptez faire de la page numérisée.

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Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.

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Nettoyez la vitre du scanner. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage de la vitre du scanner.

Des défauts de numérisation sont visibles

Pages vierges

Vérifiez que le document original est correctement placé. Placez le document
original face imprimée vers le bas sur le scanner à plat, le coin supérieur gauche
du document positionné dans l'angle inférieur droit de la vitre du scanner.

Trop clair ou trop sombre

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Essayez de régler les paramètres. Utilisez des paramètres de résolution et de
couleur appropriés.

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L'image originale est peut-êtretrop claire ou trop sombre ou est peut-être
imprimée sur du papier couleur.

Lignes indésirables

Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner. Essayez de nettoyer la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Entretien de l'imprimante.

Points noirs ou stries

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Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre
substance indésirable sur la vitre du scanner, la vitre du scanner est peut-être
sale ou rayée, ou le fond blanc du couvercle du scanner est peut-être
encrassé. Essayez de nettoyer la vitre du scanner et le fond blanc du capot.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Entretien de l'imprimante.
Si le nettoyage ne corrige pas le problème, la vitre du scanner ou le fond blanc
du couvercle doivent peut-être être remplacés.

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Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du
processus de numérisation.

Texte illisible

Essayez de régler les paramètres. Vérifiez que les paramètres de résolution et de
couleur sont corrects.

La taille est réduite

Il se peut que le logiciel HP ait été paramétré en vue de réduire la taille de l'image
numérisée. Consultez l'aide du logiciel d'impression HP pour plus d'informations
sur la modification des propriétés.

Chapitre 9

128

Résolution de problèmes

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