HP Officejet Pro 8500A - Manuel (Page 129)

Le scanner n'a rien fait
• Vérification de l'original
Vérifiez que l'original est correctement chargé. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
• Vérification de l’imprimante
Il se peut que l'imprimante sorte du mode d'économie d'énergie après une certaine
période d'inactivité, ce qui retarde légèrement le traitement. Attendez que
l'imprimante se trouve à l'état PRÊT.
La numérisation est lente
• Vérification des paramètres
ƕ Si la résolution est trop élevée, la numérisation prend plus de temps et produit
des fichiers plus volumineux. Pour obtenir de bons résultats, évitez d'utiliser
une résolution supérieure à celle requise. Vous pouvez diminuer la résolution
pour accélérer la numérisation.
ƕ Si vous importez une image par le biais de TWAIN, vous pouvez modifier les
paramètres de manière à numériser l'original en noir et blanc. Consultez l'aide
en ligne du programme TWAIN pour plus d'informations.
• Vérification de l'état de l'imprimante
Dans ce cas, la numérisation démarre une fois la tâche de numérisation ou de
copie terminée. Sachez aussi que puisque les processus d'impression et de
numérisation partagent la mémoire, la tâche de numérisation risque d'être plus
lente.
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
• Vérification de l'original
ƕ Vérifiez que vous avez correctement chargé l'original. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
ƕ Si vous avez numérisé le document à partir du BAA, essayez de numériser le
document directement à partir de la vitre du scanner. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
ƕ Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien. Essayez de
régler les paramètres avant de numériser ou d'améliorer l'image après l'avoir
numérisée.
• Vérification des paramètres
ƕ Vérifiez que le format du support d'entrée est suffisamment large pour l'original
à numériser.
ƕ Si vous employez le logiciel d'impression HP fourni avec l'imprimante, il se
peut que les paramètres par défaut du logiciel d'impression HP soient
configurés pour autoriser automatiquement une tâche spécifique autre que
celle que vous tentez d'exécuter. Consultez l'aide en ligne du logiciel
d'impression HP pour obtenir des instructions sur la modification des propriétés.
Résolution des problèmes de numérisation 125