HP Officejet Pro 8600 - Manuel (Page 158)

L'imprimante ne peut pas créer un nom de fichier unique en utilisant le préfixe et
le suffixe affectés ou le préfixe du nom de fichier n'a pas été correctement défini.
•
L'imprimante peut créer jusqu'à 9 999 fichiers en utilisant les mêmes préfixe et
suffixe. Si vous avez numérisé un trop grand nombre de fichiers dans un dossier,
modifiez le préfixe.
• Assurez-vous que le préfixe du nom de fichier comporte uniquement des lettres
ou des caractères pris en charge par le système d'exploitation. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec votre système
d'exploitation.
Impossible de numériser vers le courrier électronique
Remarque La fonction de numérisation vers le courrier électronique est
uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro
8600 Premium.
Le profil du courrier électronique n'a pas été correctement défini
Vérifiez que les paramètres du serveur SMTP sortant corrects ont été spécifiés dans le
logiciel HP. Pour plus d'informations sur les paramètres du serveur SMTP, reportez-
vous à la documentation livrée par votre fournisseur de service de messagerie
électronique.
Les messages électroniques sont envoyés vers certains destinataires mais pas
vers d'autres lors de l'envoi vers plusieurs destinataires
Les adresses électroniques ne sont peut-être pas correctes ou pourraient ne pas être
reconnues par le serveur de messagerie électronique. Vérifiez que les adresses
électroniques pour tous les destinataires ont été correctement saisies dans le
logiciel HP. Vérifiez votre boîte aux lettres électronique pour toute notification de
messages en échec venant du serveur de courrier électronique.
Envoi de messages électroniques volumineux
Certains serveurs de courrier électronique ont été configurés pour rejeter les
messages électroniques d'une taille supérieure à une taille prédéterminée. Pour
déterminer si votre serveur de messagerie possède une limite de taille de fichier,
consultez la documentation livrée par votre fournisseur de service de messagerie
électronique. Si le serveur de messagerie possède une telle limite, changez la taille de
pièce jointe maximale pour le profil de courrier électronique sortant et passez à une
valeur plus petite que celle du serveur de courrier électronique.
La boîte de dialogue de partage est différente après avoir configuré l'archivage
numérique HP Direct (Windows)
Si vous utilisez un ordinateur sous Windows XP, vous pouvez configurer des dossiers
à l'aide du SFS (Simple File Sharing). Un dossier configuré à l'aide du SFS est partagé
de façon anonyme : il ne requiert pas de nom d'utilisateur ou de mot de passe, et le
dossier est accessible en lecture et écriture pour tous les utilisateurs. De plus, la boîte
de dialogue utilisée pour le partage est différente de la boîte de dialogue de partage
standard de Windows.
Cependant, pour sécuriser les données envoyées depuis l'imprimante, l'assistant de
numérisation vers le dossier réseau ne prend pas en charge le SFS et l'ordinateur
Chapitre 9
154 Résolution de problèmes