Problèmes courants, Résolution des problèmes de télécopie numérique hp – HP Officejet Pro 8600 Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes liés aux solutions numériques
HP
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP ( pour obtenir des informations et des utilitaires qui peuvent vous
aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
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Résolution des problèmes d'archivage numérique HP Direct
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Résolution des problèmes de télécopie numérique HP
Résolution des problèmes d'archivage numérique HP Direct
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
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Impossible de numériser vers le dossier réseau
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Impossible de numériser vers le courrier électronique
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Problèmes courants
Les images numérisées ne sont pas correctement recadrées lors de l'utilisation
du format de papier automatique.
Utilisez le format de papier correct si disponible, et n'utilisez la fonction Automatique
que lorsque vous utilisez de petits supports ou des photos.
L'imprimante n'est pas correctement configurée sur le réseau.
Vérifiez que l'imprimante est correctement configurée et connectée au réseau :
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Essayez d'imprimer un document à l'aide de l'imprimante.
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Vérifiez les paramètres réseau de l'imprimante et assurez-vous que l'adresse IP
est correcte.
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Soumettez une requête PING à l'imprimante et vérifiez qu'il répond. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
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Si l'imprimante est reliée via un câble Ethernet, assurez-vous qu'il est bien
branché et vérifiez que vous n'utilisez pas un cordon téléphonique ou un câble
simulateur de modem pour connecter l'imprimante. Pour plus d'informations,
consultez la section Résolution des problèmes de réseau (Ethernet).
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Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que le réseau fonctionne
correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des
problèmes sans fil.
Chapitre 9
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Résolution de problèmes