Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil, Dépannage de base du réseau sans fil, Résolution des – HP Officejet 6000 Manuel d'utilisation
Page 119: Problèmes liés aux réseaux sans fil
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil
Si le périphérique n'arrive pas à communiquer avec le réseau après la configuration de
la communication sans fil et l'installation du logiciel, vous devrez exécuter l'une au moins
des tâches suivantes dans l'ordre indiqué ci-dessous.
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Dépannage de base du réseau sans fil
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Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Dépannage de base du réseau sans fil
Suivez les étapes suivantes dans l'ordre proposé.
Remarque Si c'est la première fois que vous configurez la connexion sans fil et que
vous utilisez le logiciel inclus, assurez-vous que le câble USB est connecté au
périphérique et à l'ordinateur.
Étape 1 : vérifiez que le voyant sans fil 802.11) est allumé.
Si le voyant bleu près du bouton Sans fil du périphérique HP n'est pas allumé, il est
probable que les fonctions sans fil n'aient pas été activées. Pour activer la radio sans fil,
appuyez sur le bouton Sans fil et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes, puis
relâchez-le.
Remarque Si votre périphérique HP prend en charge la solution réseau Ethernet,
assurez-vous qu'aucun câble Ethernet n'ait été connecté au périphérique. Si vous
connectez un câble Ethernet, les fonctions sans fil du périphérique HP sont
désactivées.
Étape 2 : redémarrez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et le périphérique HP hors tension, puis à nouveau sous tension, dans
l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis le périphérique HP. Si vous ne pouvez toujours
pas établir de connexion, mettez le routeur, le périphérique HP et l'ordinateur hors
tension. Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension puis à nouveau sous tension
permet de résoudre les problèmes de connexion au réseau.
Etape 3 - Exécutez le test du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil. Pour imprimer
une page de test du réseau sans fil, appuyez en maintenant la pression sur le bouton
Sans fil, puis appuyez deux fois sur le bouton Reprise. Relâchez ensuite tous les
boutons. Si un problème est détecté, le rapport de test imprimé comportera des
recommandations qui pourront vous aider à résoudre le problème.
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