HP Officejet 6000 - Manuel (Page 117)

Résolution des problèmes de gestion de périphérique
Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion du
périphérique. Cette section contient la rubrique suivante :
• Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Vérification de la configuration réseau
•
Prenez soin de ne pas utiliser un câble téléphonique ou un câble croisé pour
connecter le périphérique au réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Configuration du périphérique (Windows) ou Configuration du périphérique
(Mac OS X) .
• Vérifiez que le câble réseau est bien branché sur le périphérique.
• Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous
tension et fonctionne correctement.
Vérification de l'ordinateur
Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au réseau.
Vérification du navigateur Web
Vérifiez que le serveur Web dispose de la configuration minimale du système
recommandée. Pour plus d'informations, voir
Caractéristiques du serveur Web intégré .
Vérification de l'adresse IP de l'imprimante
•
Pour consulter l'adresse IP du périphérique à partir du panneau de commande,
imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section
Compréhension de la configuration du réseau ou du rapport d'état du
réseau sans fil .
• Soumettez un requête Ping au périphérique en utilisant l'adresse IP à partir de l'invite
de commande.
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivante en
réponse à l'invite MS-DOS :
C:\Ping 123.123.123.123
Si une réponse apparaît, l'adresse IP est correcte. En revanche, si une réponse de
dépassement de délai apparaît, l'adresse IP est incorrecte.
Résolution des problèmes réseau
Remarque Après avoir résolu l'un des problèmes répertoriés ci-dessous, exécutez
à nouveau le programme d'installation.
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