HP Scanner à plat HP Scanjet Enterprise Flow N9120 - Manuel (Page 32)

L'image est entièrement blanche ou entièrement noire
Lorsque la numérisation est effectuée à partir du bac d'alimentation automatique, vérifiez l'orientation du papier.
Lors de la numérisation à partir de la vitre du scanner, il peut arriver que le document ne se place pas
correctement sur celle-ci. Assurez-vous que le document à numériser est placé de sorte que la face imprimée se
trouve contre la vitre, le capot du scanner étant fermé.
Voir aussi
• Chargement de documents originaux
Les images numérisées sont mal alignées
Lorsque la numérisation est effectuée à partir du bac d'alimentation automatique, assurez-vous que les guide-
papier sont en contact avec les bords de l'original. Assurez-vous que tous les documents sont de format
identique.
Lors de la numérisation à partir de la vitre du scanner, il peut arriver que le document ait bougé lors de la
fermeture du capot. Repositionnez correctement l'original sur la vitre du scanner, puis lancez une nouvelle
numérisation.
Les images numérisées présentent des stries ou des rayures
Lorsque la numérisation est effectuée à partir du bac d'alimentation automatique, procédez comme suit : Après
chaque étape, essayez une autre numérisation pour vérifier si des stries ou rayures apparaissent encore. Si tel
est le cas, passez à l'étape suivante.
1. Assurez-vous que les originaux sont propres et non froissés.
2. Nettoyez le bac d'alimentation automatique ou la vitre du scanner.
3. Remplacez la bande de séparation et le rouleau d'alimentation.
Voir aussi
• Nettoyage du bac d'alimentation automatique
• Nettoyage de la vitre du scanner
• Remplacement du rouleau d'alimentation et de la bande de séparation
Des stries verticales apparaissent sur la page imprimée
L'imprimante utilisée n'a peut-être plus d'encre ou le toner est vide. Numérisez un autre original sur la même
imprimante pour vous assurer que le problème provient de l'imprimante.
Si le même défaut se produit avec le second original, nettoyez le bac d'alimentation automatique ou la vitre du
scanner.
Voir aussi
• Nettoyage du bac d'alimentation automatique
• Nettoyage de la vitre du scanner
Les fichiers de numérisation sont trop volumineux
Si les numérisations sauvegardées génèrent des fichiers trop volumineux, tentez de procéder comme suit :
• Vérifiez le paramètre de résolution de la numérisation :
◦
Une résolution de 200 ppp est suffisante pour le stockage de documents tels que des images.
◦ Pour la plupart des polices, une résolution de 300 ppp est suffisante pour pouvoir exploiter la
reconnaissance optique de caractères (OCR) et créer un texte modifiable.
◦ Pour les polices asiatiques et de petite taille, la résolution de 400 ppp est recommandée.
La numérisation à une résolution plus élevée que nécessaire génère un fichier plus volumineux sans créer
d'avantage supplémentaire.
• Les numérisations en couleur génèrent des fichiers plus volumineux que les numérisations de documents
en noir et blanc.
Chapitre 4
30 Résolution des problèmes