HP Station de travail de capture de document HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - Manuel (Page 6)

Installer un accessoire dans le module d'intégration de matériel ................................................... 76
9 Dépannage ..................................................................................................................... 79
Erreurs du scanner ................................................................................................................. 79
Conseils de base pour le dépannage ....................................................................................... 80
Problèmes d'installation .......................................................................................................... 81
Problèmes matériels ou d'initialisation ....................................................................................... 81
Vérification de la connexion Ethernet ......................................................................... 81
Vérification du bon fonctionnement de l'alimentation électrique .................................... 82
Redémarrage de l'appareil ...................................................................................... 82
L'appareil est en pause ou éteint .............................................................................................. 82
L'appareil affiche le message « pause » sur l'écran tactile ............................................ 82
J'ai reçu un courrier électronique indiquant que l'appareil s'est éteint ............................ 83
Problèmes liés au chargement du papier ................................................................................... 83
Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles
à la fois ................................................................................................................. 83
Numérisation d'originaux fragiles ............................................................................. 83
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier .............................................................. 84
Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie des documents ...................................... 84
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée ................................................. 84
Des rayures apparaissent sur l'image numérisée ......................................................... 84
Un élément chargé dans le bac d'alimentation provoque régulièrement un bourrage
papier ................................................................................................................... 85
Suppression des bourrages du circuit d'acheminement du papier .................................. 85
L'appareil ne fonctionne plus correctement ................................................................................ 86
Résolutions des problèmes de courrier électronique .................................................................... 86
Validation de l'adresse de passerelle SMTP ................................................................ 86
Validation de l'adresse de passerelle LDAP ................................................................ 87
Résolution des problèmes de réseau ......................................................................................... 87
Rétablissement des paramètres d'usine ..................................................................................... 88
Contacter l'assistance HP ........................................................................................................ 88
10 Caractéristiques et garantie .......................................................................................... 89
Caractéristiques techniques de l'appareil .................................................................................. 89
Caractéristiques du chargeur de documents .............................................................................. 90
Caractéristiques environnementales .......................................................................................... 90
Certificat d'activité ................................................................................................................. 90
Mémoire vive ......................................................................................................... 90
Mémoire morte (Flash) ............................................................................................. 91
Mémoire du disque dur ............................................................................................ 91
Numéro de modèle réglementaire ............................................................................................ 91
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