Sources d'informations liées aux problèmes – HP Digital Sender 9250c Manuel d'utilisation

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Sources d'informations liées aux problèmes

Source

Description

Voyants du panneau de commande

Voyant Démarrer—Le voyant Démarrer est vert lorsque
le périphérique est prêt à numériser et ambre en cas
d'erreur.

Voyant Prêt—Le voyant vert Prêt est allumé lorsque le
périphérique est en ligne et prêt à numériser. Il clignote
lorsqu'une tâche est en pause. Il est éteint si le
périphérique est en pause ou ne peut pas envoyer de
données.

Voyant Données—Le voyant vert Données est activé
lorsque le périphérique traite une tâche qui a été mise en
pause. Il est éteint lorsqu'aucune tâche n'est disponible
pour traitement. Il clignote lorsque le périphérique est en
cours de transmission de données.

Voyant Attention—Si le voyant rouge Attention est
allumé, une erreur critique s'est produite au niveau du
périphérique. S'il clignote, une erreur s'est produite au
niveau du périphérique, erreur qui requiert l'attention de
l'utilisateur. S'il est éteint, le périphérique fonctionne
normalement.

Voyant Veille—Si le voyant vert Veille est allumé, le
périphérique est en mode Veille. Appuyez sur le bouton

Veille

ou touchez l'écran tactile du périphérique pour

quitter le mode Veille.

Reportez-vous à la section

Disposition du panneau de

commande page 12

pour obtenir l'emplacement de ces

voyants.

Messages du panneau de commande

Des messages apparaissent sur l'écran du panneau de
commande lorsque des problèmes se produisent. Reportez-
vous à la section

Résolution des messages du panneau de

commande page 76

pour obtenir une liste des messages et

actions recommandées.

Journal des événements

Le journal des événement est un enregistrement de l'utilisation
du Digital Sender. Il contient des messages (informations,
avertissement ou erreur) qui peuvent vous aider à résoudre les
problèmes qui se présentent. Reportez-vous à la section

Menu

Dépannage page 29

.

Logiciel HP Web Jetadmin

Vous pouvez utiliser cet outil pour contrôler et dépanner le
Digital Sender. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section

Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin page 58

. Vous

pouvez également consulter les rubriques de diagnostic et de
dépannage de l'aide en ligne du logiciel HP Web Jetadmin pour
plus d'informations.

Serveur Web intégré (EWS)

Utilisez le serveur Web intégré pour afficher les informations
d'état du Digital Sender, déterminer la durée de vie restante
du kit de maintenance du BAA, afficher et imprimer des pages
internes, recevoir une notification des événements du Digital
Sender et afficher et modifier la configuration du réseau.
Reportez-vous au guide de l'utilisateur du serveur Web intégré
sur le CD du périphérique pour plus d'informations.

Utilitaire Configuration Utility du logiciel HP MFP DSS ou
messages d'erreur du journal des événements Windows

Si une erreur se produit au niveau du logiciel DSS HP, un
message d'erreur apparaît dans l'utilitaire de configuration

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Chapitre 6 Résolution des problèmes

FRWW

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