HP Imprimante HP Photosmart Pro B8350 - Manuel (Page 97)

Conseils de dépannage élémentaires
Procédez aux vérifications suivantes :
● Le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous tension de l'imprimante,
son préchauffage dure environ 45 secondes.
● Vérifiez que l'imprimante est à l'état Prêt. Si des voyants sont allumés ou clignotent, reportez-vous
à la section
Signification des voyants de l'imprimante .
● Aucun message d'erreur n'est affiché sur l'écran de l'ordinateur.
● Le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien raccordés à l'imprimante.
Assurez-vous que l'imprimante est bien raccordée à une prise de courant alternatif en état de
marche et est sous tension. Reportez-vous à la section
Caractéristiques de l'imprimante et
Déclaration de conformité pour connaître les spécifications relatives à la tension.
● Les supports sont correctement chargés dans le bac et ne forment pas de bourrage dans
l'imprimante.
● Les cartouches sont correctement installées dans les emplacements respectifs correspondant à
leur couleur. Appuyez fermement sur chacune d'elles pour assurer un bon contact. Le ruban
adhésif a bien été retiré de chaque cartouche d'impression.
● Les loquets des supports de cartouches et tous les capots sont fermés. Reportez-vous à la
section
Insertion des cartouches d'impression .
● Le panneau d'accès arrière et l'unité d'impression recto verso sont verrouillés en position.
● Tous les rubans et matériels d'emballage ont été retirés de l'imprimante.
● L'imprimante peut imprimer une page de diagnostic. Reportez-vous à la section Impression d'une
page de diagnostic .
● L'imprimante est désignée comme imprimante courante ou par défaut. Pour Windows, désignez
l'imprimante comme imprimante par défaut dans le dossier Imprimantes. Pour Mac OS, désignez
l'imprimante comme imprimante par défaut dans le logiciel Printer Setup Utility. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de votre ordinateur.
● L'option Suspendre l'impression n'est pas sélectionnée si vous utilisez un ordinateur fonctionnant
sous Windows.
● Le nombre de programmes exécutés simultanément n'est pas trop important lorsque vous lancez
une tâche d'impression. Fermez les programmes que vous n'utilisez pas ou redémarrez l'ordinateur
avant de recommencer la tâche d'impression.
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