Résolution des problèmes de data protector express – HP Systèmes de stockage réseau HP X1000 Manuel d'utilisation

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7 Résolution des problèmes d'Automated
Storage Manager

La liste suivante documente les problèmes courants relatifs à Automated Storage Manager et leurs
solutions recommandées. Pour les problèmes et solutions spécifiques à une version de produit
spécifique, consultez le document HP Automated Storage Manager Release Notes correspondant à
votre version de produit.

Problème : La commande Grow/Extend Volume d'ASM échoue par intermittence.
La commande Grow/Extend Volume renvoie parfois une erreur même si l'opération se termine correctement
et que la capacité du volume correspond à la taille demandée.
Solution : Recommencez l'opération après avoir effectué la détection.

Problème : Les opérations de sauvegarde et/ou de restauration dans ASM risquent d'échouer si plusieurs
volumes de fichiers (partitions) sont configurés sur un LUN de type iSCSI (disque)
Solution : N'effectuez pas de sauvegardes ni de restaurations dans ASM sur un système de stockage où
plusieurs volumes de fichiers figurent sur un seul LUN de type iSCSI. ASM n'approvisionne jamais plusieurs
volumes sur des LUN iSCSI, et cette situation ne sera pas rencontrée pour le stockage qu'ASM approvisionne.

Problème : Les paramètres de protection des données ne sont pas modifiés pour les zones de stockage promues
par ASM
Si les paramètres de protection des données (instantanés et sauvegarde) sont appliqués à une zone de stockage
distante définie par l'utilisateur, une base de données SQL Server ou Exchange est manuellement migrée vers
cette zone de stockage, ASM attribue automatiquement l'application à une zone de stockage SQL ou Exchange
lors de la détection. ASM ne modifie pas, cependant, les paramètres de protection des données appliqués
initialement à la zone. Ceci peut entraîner des erreurs lors de la prise d'instantanés ou de l'exécution de
sauvegardes.
Solution : Quand les bases de données SQL Server ou Exchange (qui font partie des zones de stockage
définies par l'utilisateur) sont attribuées à des zones de stockage SQL ou Exchange dans ASM, désactivez et
supprimez tous les paramètres de protection des données pour ces zones (instantanés et sauvegarde) et
réinitialisez-les à l'aide d'ASM.

Résolution des problèmes de Data Protector Express

Cette section décrit les problèmes relatifs à HP StorageWorks Data Protector Express (DPX), un service
nécessaire à l'activation des fonctions de protection des données dans HP ASM. Notez que DPX n'est
pas installé par défaut dans les HP StorageWorks X1000 Network Storage Systems. Les problèmes
suivants s'appliquent aux systèmes de stockage avec DPX installé et activé.

Manuel de l'utilisateur de HP StorageWorks Automated Storage Manager

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Ce manuel est liée aux produits suivants: