HP Ordinateur portable HP 420 - Manuel (Page 42)

Résolution des problèmes de connexion lors de déplacements
Si vous rencontrez des problèmes de connexion du modem lorsque vous utilisez l'ordinateur hors du
pays/de la région où vous l'avez acheté, essayez les suggestions suivantes :
● Vérifiez le type de ligne téléphonique.
Le modem nécessite une ligne téléphonique analogique et non numérique. Une ligne décrite
comme étant une ligne PBX est normalement une ligne numérique. Une ligne téléphonique
décrite comme étant une ligne de données, de télécopieur, de modem ou de téléphone standard
est normalement une ligne analogique.
● Vérifiez la numérotation par impulsion ou à fréquences vocales.
Une ligne téléphonique analogique prend en charge l'un de ces deux modes de numérotation :
la numérotation par impulsion ou la numérotation à fréquences vocales. Vous pouvez
sélectionner ces options de mode de numérotation dans les paramètres de la fenêtre Options de
modems et de téléphonie. L'option sélectionnée doit correspondre au mode de numérotation
pris en charge par la ligne téléphonique de votre site.
Pour déterminer le mode de numérotation pris en charge par une ligne téléphonique, composez
quelques chiffres sur le téléphone, puis écoutez si vous entendez un cliquetis (des impulsions)
ou des fréquences vocales. Le cliquetis signifie que la ligne téléphonique prend en charge la
numérotation par impulsion. Les fréquences vocales signifient que la ligne téléphonique prend
en charge la numérotation à fréquences vocales.
Pour modifier le mode de numérotation dans le paramètre d'emplacement actuel du modem,
procédez comme suit :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Options de
modems et de téléphonie.
2. Cliquez sur l'onglet Règles de numérotation.
3. Sélectionnez votre paramètre d'emplacement de modem.
4. Cliquez sur Modifier.
5. Cliquez sur à fréquences vocales ou sur par impulsions.
6. Cliquez deux fois sur OK.
● Vérifiez le numéro de téléphone composé et la réponse du modem distant.
Composez un numéro de téléphone, assurez-vous que le modem distant répond, puis
raccrochez.
● Configurez le modem pour qu'il ignore les tonalités.
Si le modem reçoit une tonalité qu'il ne reconnaît pas, il ne compose pas de numéro et affiche le
message d'erreur « Pas de tonalité ».
Pour configurer le modem de sorte qu'il ignore les tonalités avant de composer un numéro,
procédez comme suit :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Options de
modems et de téléphonie.
2. Cliquez sur l'onglet Modems.
30 Chapitre 2 Mise en réseau