HP Ordinateur portable Compaq 325 - Manuel (Page 38)

Résolution des problèmes de connexion lors de déplacements
Si vous rencontrez des problèmes de connexion du modem lorsque vous utilisez l'ordinateur hors du
pays ou de la région où vous l'avez acheté, essayez les suggestions suivantes :
● Vérifiez le type de la ligne téléphonique.
Le modem est conçu pour fonctionner sur une ligne téléphonique analogique et non numérique.
Une ligne appelée ligne pour auto-commutateur privé (PBX) est une ligne numérique. Une ligne
qualifiée de ligne de données, ligne de télécopieur, ligne modem ou ligne téléphonique standard
est en général une ligne analogique.
● Vérifiez si la numérotation est à impulsions ou à fréquences vocales.
Une ligne téléphonique analogique prend en charge l'un de ces deux modes de numérotation : la
numérotation par impulsion ou la numérotation à fréquences vocales. Vous pouvez sélectionner
ces options de mode de numérotation dans les paramètres de la fenêtre Options de modems et
de téléphonie. L'option sélectionnée doit correspondre au mode de numérotation pris en charge
par la ligne téléphonique de votre site.
Pour déterminer le mode de numérotation pris en charge par la ligne téléphonique, composez
quelques numéros sur le téléphone et vérifiez si le combiné émet des impulsions ou des fréquences
vocales. Des impulsions signifient que la ligne téléphonique prend en charge la numérotation par
impulsions. Des fréquences vocales indiquent qu'elle reconnaît la numérotation par fréquences
vocales.
Pour modifier le mode de numérotation associé au site actuel du modem, procédez comme suit :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet.
2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Options de modems et de téléphonie.
3. Cliquez sur l'onglet Règles de numérotation.
4. Sélectionnez le site du modem.
5. Cliquez sur Modifier.
6. Cliquez sur A fréquences vocales ou A impulsions.
7. Cliquez deux fois sur OK.
● Vérifiez le numéro de téléphone composé et la réponse du modem distant.
Composez un numéro sur le téléphone, vérifiez que le modem distant répond, puis raccrochez.
● Configurez le modem pour qu'il ne tienne pas compte des tonalités.
Si le modem reçoit une tonalité d'appel qu'il ne reconnaît pas, il ne compose pas le numéro et
affiche le message d'erreur « Aucune tonalité ».
Pour configurer le modem de sorte qu'il ignore les tonalités avant la numérotation, procédez comme
suit :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet.
2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Options de modems et de téléphonie.
3. Cliquez sur l'onglet Modems.
4. Cliquez sur la dénomination du modem.
5. Cliquez sur Propriétés.
6. Cliquez sur Modem.
26 Chapitre 2 Mise en réseau