HP Serveur HP ProLiant DL160 G5p - Manuel (Page 63)

Pendant l'installation de Sun Solaris, le système se bloque et une erreur grave se produit
Action : Désactivez la prise en charge ACPI dans Sun Solaris. Reportez-vous au site Web Sun
(
http://www.sun.com ) pour obtenir une documentation pour savoir comment désactiver ACPI.
Restauration d'une version de sauvegarde
Si vous avez récemment mis à jour le système d'exploitation ou un logiciel et que vous ne parvenez
toujours pas à résoudre le problème, vous pouvez tenter de restaurer une version de sauvegarde du
système. Avant de procéder, faites une copie de sauvegarde du système actuel. Si la restauration du
système précédent ne résout pas le problème, vous pouvez restaurer l'ensemble actuel afin de vous
assurer que vous ne perdez pas de fonctionnalité supplémentaire.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le logiciel de sauvegarde.
Quand reconfigurer et recharger le logiciel ?
Si toutes les autres options ont échoué, vous devez envisager de reconfigurer le système. Avant
d'exécuter la procédure correspondante :
1. Comparez le temps d'immobilisation prévu pour le rechargement du logiciel et le temps passé
à résoudre les problèmes récurrents. Il pourrait être intéressant de commencer par supprimer et
réinstaller le logiciel posant problème.
2. Vérifiez que le serveur dispose des ressources appropriées (vitesse de processeur, espace disque
dur et mémoire) pour le logiciel.
3. Vérifiez que la ROM du serveur est actualisée et que la configuration est correcte.
4. Vérifiez que vous avez des sorties imprimées de toutes les données de dépannage collectées
jusqu'à maintenant.
5. Vérifiez que vous disposez de deux sauvegardes correctes avant de commencer. Testez-les à
l'aide d'un utilitaire de sauvegarde.
6. Vérifiez le système d'exploitation et les ressources logicielles afin de vous assurer que vous
disposez bien des données les plus récentes.
7. Si la dernière configuration testée ne fonctionne pas, essayez de restaurer le système à l'aide du
logiciel de reprise du système d'exploitation :
◦ Systèmes d'exploitation Microsoft® :
Windows Server® 2003—Automated System Recovery Diskette (Disquette de restauration
automatisée du système). Si le système d'exploitation a été installé en usine, cliquez sur
Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système pour accéder à
l'utilitaire de sauvegarde. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du
système d'exploitation.
Windows® 2000—Emergency Repair Diskette (Disquette de réparation d'urgence). Si le
système d'exploitation a été installé en usine, cliquez sur Démarrer > Programmes>Outils
système pour accéder à l'utilitaire de disquette de réparation d'urgence. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation.
◦ Novell NetWare—Réparation de volumes standard avec VREPAIR. Sur les systèmes
NetWare 5.X, réparez les volumes NSS à l'aide de la commande de menu NSS, et sur
les systèmes NetWare 6, réparez les volumes NSS à l'aide de la commande NSS/
PoolVerify suivie de la commande NSS/PoolRebuild, si nécessaire. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation NetWare.
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