Problèmes de disque dur, Le disque dur n'est pas reconnu par le serveur, Aucun disque dur n'est reconnu – HP Serveur HP ProLiant DL160 G5p Manuel d'utilisation

Page 45: Le nouveau disque dur n'est pas reconnu

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Problèmes de disque dur

Le système passe le test POST mais le disque dur est défectueux

Action :

1.

Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (

Connexions en mauvais état

à la page 15

).

2.

Vérifiez qu'il n'y a pas de conflit de périphérique.

3.

Vérifiez que le disque dur est correctement connecté et doté d'une terminaison si nécessaire.

4.

Vérifiez que le câble SCSI fonctionne en le remplaçant par un câble testé.

5.

Exécutez l'utilitaire Insight Diagnostics (

HP Insight Diagnostics à la page 13

) et remplacez les

composants défectueux de manière appropriée.

Le disque dur n'est pas reconnu par le serveur

Action :

1.

Examinez les voyants du disque dur pour vous assurer qu'ils indiquent un fonctionnement normal.
Reportez-vous à la documentation du serveur ou consultez le site Web HP pour plus d'informations
sur les voyants de disque dur.

2.

Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (

Connexions en mauvais état

à la page 15

).

3.

Retirez le disque dur et vérifiez que les cavaliers de configuration sont correctement positionnés.

4.

Si vous utilisez un contrôleur RAID, vérifiez que le disque dur est configuré dans un module RAID.
Lancez l'utilitaire de configuration RAID.

5.

Vérifiez que le disque est correctement configuré. Reportez-vous à la documentation du disque
pour déterminer la configuration correcte.

6.

S'il s'agit d'un disque non hot-plug, assurez-vous qu'aucun conflit n'existe avec un autre disque
dur. Recherchez des conflits d'ID SCSI.

7.

Vérifiez que les drivers de contrôleur d'unité appropriés sont installés.

Le temps de réponse du serveur est plus long que d'habitude

Action : vérifiez que le disque dur n'est pas plein et augmentez l'espace libre si nécessaire. Nous vous
recommandons de disposer d'au moins 15% d'espace libre par disque.

Aucun disque dur n'est reconnu

Action : Assurez-vous du bon fonctionnement de l'alimentation (

Problèmes d'alimentation

à la page 31

).

Le nouveau disque dur n'est pas reconnu

Action :

1.

Vérifiez que l'unité est prise en charge. Pour déterminer la prise en charge de l'unité, reportez-vous
à la documentation du serveur ou consultez le site Web HP (

http://www.docs.hp.com

).

2.

Vérifiez que la baie de disque n'est pas défectueuse en installant le disque dur dans une autre baie.

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Problèmes matériels

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