Problèmes de périphérique tiers, Test du périphérique – HP Serveur HP ProLiant DL160 G5p Manuel d'utilisation

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5.

Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (

Connexions en mauvais état

à la page 15

).

6.

Vérifiez que tous les câbles sont connectés aux emplacements appropriés et sont de bonne
longueur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du serveur.

7.

Vérifiez que les autres composants n'ont pas été accidentellement déconnectés lors de l'installation
du nouveau composant.

8.

Vérifiez que toutes les mises à jour logicielles nécessaires, telles que les drivers de périphérique,
les mises à jour de la mémoire ROM et les correctifs, sont installées et à la version la plus récente.
Par exemple, si vous utilisez un contrôleur Smart Array, vous devez disposer du driver
correspondant le plus récent.

9.

Vérifiez que tous les drivers de périphérique sont adaptés au matériel. Remplacez ceux qui ne le
sont pas.

10.

Après l'installation ou le remplacement de cartes ou d'autres options, appuyez sur la touche F10
afin de lancer l'utilitaire de configuration du BIOS et ainsi vous assurer que les modifications sont
prises en compte par tous les composants du système. Si vous ne le faites pas, un message
d'erreur de l'auto-test de mise sous tension (POST) indiquant une erreur de configuration peut
s'afficher. Une fois que vous avez vérifié les paramètres du menu de configuration du BIOS,
appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications éventuelles et quitter l'utilitaire, puis redémarrez
le serveur.

11.

Vérifiez que les commutateurs sont correctement positionnés. Pour plus d'informations sur le
positionnement des commutateurs, reportez-vous aux étiquettes situées à l'intérieur du panneau
d'accès ou à la documentation du serveur.

12.

Vérifiez que toutes les cartes sont correctement installées dans le serveur.

13.

Exécutez HP Insight Diagnostics (

HP Insight Diagnostics à la page 13

) afin de déterminer s'il

détecte le périphérique et teste son fonctionnement.

14.

Désinstallez le nouveau matériel.

Problèmes de périphérique tiers

Action :

1.

Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation et du serveur afin de vous assurer
qu'ils prennent ce périphérique en charge.

2.

Vérifiez que les drivers de périphérique les plus récents sont installés.

3.

Reportez-vous à la documentation du périphérique afin de vous assurer qu'ils est correctement
installé. Par exemple, l'installation d'une carte PCI ou PCI-X tierce peut s'avérer nécessaire sur
le bus PCI ou PCI-X principal respectivement.

Test du périphérique

Action :

1.

Désinstallez le périphérique.

Si le serveur fonctionne lorsque le périphérique est retiré et désinstallé, il s'agit d'un problème lié
au périphérique, le serveur ne le prend pas en charge ou un conflit existe avec un autre
périphérique.

2.

Si le périphérique est seul sur un bus, vérifiez que ce dernier fonctionne correctement en installant
un autre périphérique dessus.

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Chapitre 5 Résolution des problèmes

FRWW

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