Préparation du serveur pour le diagnostic, Informations sur le symptôme – HP Serveur HP ProLiant DL160 G5p Manuel d'utilisation

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11,33 – 26,30 kg
25 - 58 lb

AVERTISSEMENT !

Pour éviter tout risque de blessure ou de détérioration du matériel :

Respectez les règlements de sécurité du travail et de santé en matière de manipulation
d'équipements.

Faites-vous aider pour soulever et stabiliser le châssis pendant l'installation ou le retrait.

Le serveur est instable lorsqu'il n'est pas fixé aux rails.

Lorsque vous montez le serveur dans un rack, retirez les blocs d'alimentation ainsi que tous les autres
modules amovibles afin de réduire le poids total du matériel.

ATTENTION :

Pour ventiler correctement le système, vous devez laisser un espace d'au moins 7,6 cm

(3 pouces) à l'avant et à l'arrière du serveur.

ATTENTION :

Le serveur est conçu pour être mis à la terre. Pour garantir un fonctionnement correct,

branchez uniquement le cordon d'alimentation secteur sur une prise secteur reliée à la terre.

Préparation du serveur pour le diagnostic

1.

Vérifiez que le serveur est dans le bon environnement d'exploitation avec une alimentation, un
conditionnement d'air et un contrôle d'humidité appropriés. Reportez-vous à la documentation du
serveur pour connaître les spécifications environnementales requises.

2.

Enregistrez tous les messages d'erreur affichés par le système.

3.

Retirez tous les CD et disquettes de leur unité.

4.

Mettez le serveur et les périphériques hors tension si vous souhaitez diagnostiquer le serveur hors
ligne. Dans la mesure du possible, procédez toujours à un arrêt complet du système. Cela implique
que vous devez :

a.

Quitter toutes les applications.

b.

Quitter le système d'exploitation.

c.

Mettre le serveur hors tension (

Mise hors tension du serveur à la page 1

).

5.

Déconnectez les périphériques qui ne sont pas nécessaires pour effectuer le test (c'est-à-dire ceux
non indispensables à la mise sous tension du serveur). Ne déconnectez pas l'imprimante si vous
envisagez de l'utiliser pour imprimer les messages d'erreur.

6.

Procurez-vous tous les outils nécessaires pour résoudre le problème, tels qu'un tournevis Torx,
des adaptateurs de bouclage, un bracelet antistatique et les utilitaires requis.

HP vous recommande d'avoir accès à la documentation du serveur pour toute information
spécifique.

Informations sur le symptôme

Avant de tenter de résoudre un problème de serveur, collectez les informations suivantes :

Quels événements ont précédé la panne ? Après quelle étape se produit le problème ?

Qu'est-ce qui a changé depuis le début du fonctionnement du serveur ?

Avez-vous récemment ajouté ou supprimé des éléments matériels ou logiciels ? Si c'est le cas,
avez-vous bien changé les paramètres appropriés dans l'utilitaire de configuration du serveur,
si nécessaire ?

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Chapitre 5 Résolution des problèmes

FRWW

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