HP OFFICEJET 4500 - Manuel (Page 94)

Remarque Il arrive fréquemment que des stries apparaissent sur un document
copié lorsque la vitre du scanner ou la bande en matière plastique située dans le bac
d'alimentation automatique (ADF) est sale. Pour plus d'informations sur le nettoyage
de la vitre du scanner et de la bande en matière plastique dans le bac d'alimentation
automatique, voir respectivement les rubriques
Nettoyage de la vitre du scanner et
Pour nettoyer la bande de plastique à l'intérieur du bac d'alimentation automatique. .
Utilisez un papier ou un autre support d'impression adapté au travail d'impression et
assurez-vous de le manipuler et de le stocker convenablement:
•
Chargez le papier dans le bac d'alimentation, face à imprimer vers le bas. De
nombreux papiers ne possèdent qu'une seule face imprimable.
• Assurez-vous que le papier n'est ni froissé, ni corné. Chargez uniquement du papier
propre et non froissé dans le périphérique.
• Le papier ordinaire convient parfaitement aux documents textuels. Pour les photos,
le papier photo HP Advanced est le meilleur choix.
• Essayez d'utiliser un autre type de papier. Un papier qui n'absorbe pas l'encre
facilement est plus susceptible d'entraîner des défauts d'impression. Les encres et
papiers HP ont été conçus pour être utilisés ensemble.
• Conservez le papier photo dans son emballage d'origine et à l'intérieur d'un sac en
plastique refermable. Conservez le papier sur une surface plane, dans un endroit
frais et sec. Chargez le papier photo uniquement au moment de l'impression, et
remettez ensuite le papier inutilisé dans son emballage.
Pour plus d'informations sur la sélection du papier, voir Sélection des supports
d'impression . Pour plus d'informations sur le chargement du papier, voir Chargement des
supports .
Après avoir essayé les méthodes indiquées ci-dessus, essayez à nouveau d'imprimer.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Patientez pendant une courte période (si possible)
Une courte période d'inactivité permet parfois de résoudre certains problèmes de
l'imprimante. Si possible, laissez l'imprimante à l'état inactif pendant 40 minutes, puis
essayez à nouveau d'imprimer.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Vérifiez les paramètres d'impression
Procédez comme suit pour vérifier les paramètres d'impression afin de vous assurer qu'ils
sont adaptés à votre travail d'impression.
Étape 1 : Vérifiez les paramètres de qualité d'impression
Il se peut que les paramètres de qualité d'impression définis dans le logiciel du produit
n'aient pas été optimisés pour le type de document que vous imprimez. Procédez comme
suit pour vérifier ces paramètres.
Chapitre 7
90 Résolution de problèmes