HP OFFICEJET 4500 - Manuel (Page 243)

Imprimante hors ligne
Le produit est actuellement hors ligne. Lorsque le produit est hors ligne, il ne peut pas être utilisé.
Pour modifier l'état du produit, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et
télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
2. Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails,
cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
3. Si le produit est Hors ligne, cliquez sur celui-ci avec le bouton droit et sélectionnez Utiliser
l’imprimante en ligne.
4. Essayez d'utiliser à nouveau le produit.
Imprimante en pause
Le produit est actuellement en pause. Lorsque la pause est active, les nouveaux travaux sont ajoutés
à la file d'attente, mais ne sont pas imprimés.
Pour modifier l'état du produit, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et
télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
2. Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails,
cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
3. Si le produit est En pause, cliquez sur celui-ci avec le bouton droit et sélectionnez Reprendre
l’impression
4. Essayez d'utiliser à nouveau le produit.
L'impression du document a échoué
Le produit n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident au niveau du système
d'impression.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir
Résolution des
problèmes d'impression .
Erreur générale de l'imprimante
Le produit a été affecté par un incident.
En général, vous pouvez résoudre ce type de problèmes en procédant comme suit :
1.
Appuyez sur le bouton (Marche/arrêt) pour mettre le produit hors tension.
2. Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le.
3.
Appuyez sur le bouton (Marche/arrêt) pour mettre le produit sous tension.
Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance
HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir
Assistance HP .
Alignement de la cartouche
À chaque installation ou remplacement des cartouches d'encre, le périphérique vous invite à aligner
les cartouches. Vous pouvez également le faire à tout moment depuis le panneau de commande
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