Des messages d'erreur apparaissent, La qualité de l'image numérisée est médiocre – HP OFFICEJET 4500 Manuel d'utilisation

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Le niveau de précision du programme OCR dépend de la qualité d'image, de la
taille et de la structure de l'original et de la qualité de la numérisation elle-même.
Vérifiez que l'original présente une bonne qualité d'image.

Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien. Essayez de
régler les paramètres avant de numériser ou d'améliorer l'image après l'avoir
numérisée. Si vous exécutez une opération OCR sur un original, le texte couleur
de l'original ne peut pas être numérisé correctement, ou peut n'être simplement
pas reconnu.

Des messages d'erreur apparaissent

« Impossible d'activer la source TWAIN » ou « Une erreur s'est produite lors de la
capture de l'image »

Si vous procédez à l'acquisition d'une image depuis un autre périphérique, comme
un appareil photo numérique ou un autre scanner, vérifiez que cet autre périphérique
est compatible avec TWAIN. Les périphériques qui ne sont pas compatibles avec
TWAIN ne fonctionnent pas avec le logiciel du périphérique.

Vérifiez que vous avez branché le câble USB sur le port qui convient à l'arrière de
l'ordinateur.

Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le logiciel,
vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner dans le menu
Fichier.

La qualité de l'image numérisée est médiocre

L'original est une photo ou une image de seconde génération
Les photographies réimprimées, comme celles des journaux ou des magazines, sont
imprimées en utilisant de minuscules points d'encre qui « interprètent » la photographie
originale plutôt qu'ils ne la rendent, ce qui compromet la qualité. Souvent, les points
d'encre forment des motifs indésirables pouvant être détectés lors de la numérisation ou
de l'impression de l'image, ou lorsque l'image apparaît à l'écran. Si les suggestions
suivantes ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous vous conseillons
d'utiliser un original de meilleure qualité.

Essayez de supprimer ces motifs en réduisant la taille de l'image après la
numérisation.

Imprimez l'image numérisée pour voir si la qualité est meilleure.

Vérifiez que les paramètres de résolution et de couleur sont adaptés au type de tâche
de numérisation effectuée.

Du texte ou des images au verso d'un original recto verso apparaissent dans la
numérisation
Les originaux recto verso peuvent laisser transparaître du texte ou des images du verso
sur la numérisation s'ils sont imprimés sur un support trop mince ou trop transparent.
L'image est de travers
L'original n'a probablement pas été placé correctement. Veillez à utiliser les guides de
support lorsque vous placez l'original sur la vitre du scanner. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section

Chargement d'un original sur la vitre du scanner

.

Résolution des problèmes de numérisation

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