Impossible d'ouvrir le serveur web intégré – HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 4622 Manuel d'utilisation

Page 138

Advertising
background image

Si votre pare-feu présente un paramètre nommé « zone de confiance », utilisez-le
lorsque votre ordinateur est connecté à votre réseau domestique.

Si le paramètre « Ne pas afficher les messages d'avertissement » de votre pare-
feu est activé, vous devez le désactiver. Lors de l'installation du logiciel HP et de
l'utilisation de l'imprimante HP, il se peut que des messages d'avertissement
provenant du logiciel de pare-feu s'affichent et vous offrent des options permettant
d'autoriser, de permettre ou de débloquer certaines actions. Il est recommandé
d'autoriser tout logiciel HP qui provoque une alerte. De même, si l'avertissement
propose de se rappeler de cette action ou de créer une règle pour celle-ci,
sélectionnez cette option. C'est ainsi que le pare-feu apprend quels sont les
éléments dignes de confiance sur votre réseau.

N'ayez jamais plusieurs pare-feu activés en même temps sur votre ordinateur.
Vous pourriez avoir par exemple le pare-feu Windows fourni avec le système
d'exploitation et un pare-feu tiers activés en même temps. Le fait d'avoir plusieurs
pare-feu activés en même temps ne permettra pas à votre ordinateur d'être mieux
sécurisé. En outre, cela risque de provoquer des problèmes.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de votre imprimante avec le pare-feu
personnel, visitez le site www.hp.com/go/wirelessprinting, puis cliquez sur Aide sur les
pare-feu
à la rubrique Besoin d'aide pour le dépannage ?.

Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP ne sont pas
disponibles dans toutes les langues.

Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante
(HP Officejet série 4620 e-All-in-One)

Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion de
l'imprimante. Cette section contient les rubriques suivantes :

Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré

Remarque Pour que l'utilisation du serveur Web intégré soit possible, l'imprimante
doit être connectée à un réseau par le biais d'une connexion sans fil. Le serveur
Web intégré ne peut pas être utilisé si l'imprimante est reliée à un ordinateur via un
câble USB.

Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse
www.hp.com/go/customercare pour obtenir des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.

Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré

Vérification de la configuration réseau

Prenez soin de ne pas utiliser un câble téléphonique ou un câble croisé pour
connecter le périphérique au réseau.

Vérifiez que le câble réseau est bien branché à l'imprimante.

Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous
tension et fonctionne correctement.

Chapitre 8

134

Résolution de problèmes

Advertising