HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 4622 Manuel d'utilisation

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B : Vérifiez s'il est possible d'accéder au serveur Web intégré (EWS)
Une fois l'ordinateur et l'imprimante activement connectés à un réseau, vous pouvez
vérifier qu'ils sont sur le même réseau en accédant à l'EWS de l'imprimante. Pour plus
d'informations, voir Serveur Web intégré (HP Officejet série 4620 e-All-in-One).
Pour accéder au serveur Web intégré (EWS)
1.
Sur votre ordinateur, ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir

Serveur Web intégré (HP Officejet série 4620 e-All-in-One).

Remarque Si vous utilisez un serveur Proxy dans votre navigateur, vous
devrez peut-être le désactiver pour accéder au serveur Web intégré.

2. Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré, essayez d'utiliser l'imprimante via

le réseau (comme pour imprimer) pour voir si votre configuration réseau
fonctionne.

3. Si vous ne pouvez pas accéder au serveur Web intégré ou que vous rencontrez

encore des problèmes lors de l'utilisation de l'imprimante sur le réseau, passez à la
section suivante concernant les pare-feux.

Étape 3 : Vérifiez si le logiciel pare-feu bloque la communication
Si vous ne pouvez pas accéder au serveur Web intégré alors que vous êtes certain
que l'ordinateur et l'imprimante sont activement connectés au même réseau, le logiciel
de sécurité pare-feu bloque peut-être la communication. Désactivez temporairement le
logiciel de sécurité pare-feu exécuté sur votre ordinateur et essayez à nouveau
d'accéder au serveur Web intégré. Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré,
essayez d'utiliser l'imprimante (pour imprimer).
Si vous parvenez à ouvrir le serveur Web intégré et que vous utilisez votre imprimante
alors que le pare-feu est désactivé, vous devrez reconfigurer vos paramètres de pare-
feu pour permettre à l'ordinateur et à l'imprimante de communiquer via le réseau. Pour
plus d'informations, voir Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement
avec l'imprimante.
Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré mais que vous rencontrez toujours
des problèmes pour utiliser l'imprimante même lorsque le pare-feu est désactivé,
essayez de configurer le pare-feu de façon à ce qu'il reconnaisse l'imprimante. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la documentation du logiciel de pare-feu.

Étape 4 : Assurez-vous que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt
Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante à partir de votre
ordinateur pour voir si elle est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de
l'utiliser.

Chapitre 8

130

Résolution de problèmes

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