HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 4622 - Manuel (Page 106)

Les copies sont blanches
• Vérification du support
Assurez-vous que le type ou le format du support chargé dans l'imprimante
correspond bien au document que vous essayez d'imprimer. Si, par exemple, vous
imprimez un document au format Lettre US alors que du papier A4 est chargé, il se
peut que l'imprimante éjecte une page blanche. Pour plus d'informations sur les
types et les formats des supports HP pris en charge, voir Caractéristiques des
supports.
• Vérification des paramètres
Le paramètre de contraste est peut-être trop élevé. Sur l'écran d'accueil du
panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton situé à droite de
l'option Copie. Appuyez sur le bouton (Configurer), faites défiler le menu et
sélectionnez l'option + clair/+ foncé, puis utilisez les flèches pour créer des copies
plus sombres.
• Vérification des bacs
Si vous copiez à partir du bac d'alimentation automatique, vérifiez que les originaux
ont été chargés correctement. Pour plus d'informations, voir Chargement d'un
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Le format est réduit
• La fonction de réduction/agrandissement ou une autre fonction de copie a peut-être
été définie à partir du panneau de commande de l'imprimante afin de réduire le
format de l'image numérisée. Vérifiez les paramètres de copie pour vous assurer
qu'ils sont configurés sur un format normal.
• Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, il se peut que les paramètres du
logiciel HP soient configurés de manière à réduire l'image numérisée. Modifiez les
paramètres si nécessaire.
La qualité des copies est médiocre
Mesures pour améliorer la qualité de la copie
•
Utilisez des originaux de qualité. La fidélité de la copie dépend de la qualité et du
format de l'original. Utilisez le menu Copie pour ajuster la luminosité de la copie. Si
l'original est trop clair, il se peut que la copie ne puisse pas compenser, même si
vous réglez le contraste en conséquence.
• Chargez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement chargé, il peut se mettre de travers, ce qui donne des images floues.
Pour plus d'informations, voir Caractéristiques des supports.
• Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
Vérification de l'imprimante
•
Le couvercle du scanner n'est peut-être pas fermé correctement.
• Le nettoyage de la vitre ou de la partie inférieure du couvercle du scanner est peut-
être nécessaire. Pour plus d'informations, voir Nettoyage de la vitre du scanner et
de la partie inférieure du couvercle.
• Le nettoyage du bac d'alimentation automatique est peut-être nécessaire. Pour
plus d'informations, voir Nettoyage du bac d'alimentation automatique.
Chapitre 8
102 Résolution de problèmes