Solution 4 : vérifiez le type du papier – HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 4622 Manuel d'utilisation

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Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à
un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité
d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant
que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.

Attention Attendez d'avoir une cartouche d'encre neuve à portée de main
avant de procéder au retrait de la cartouche périmée. Ne laissez pas la
cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante pendant une période prolongée.
Il pourrait en résulter un endommagement de l'imprimante et de la cartouche
d'encre.

Pour plus d'informations, voir :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 3 : Vérifiez le papier chargé dans le bac d'entrée

Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il n'est ni froissé, ni
trop épais.

Chargez le papier face à imprimer orientée vers le bas. Par exemple, si vous
chargez du papier photo à finition brillante, chargez-le en orientant la face
brillante vers le bas.

Assurez-vous que le papier est à plat dans le bac d'entrée et qu'il n'est pas
froissé. Si le papier est trop près de la tête d'impression lors de l'impression,
l'encre peut baver. Ceci peut se produire lorsque le papier est surélevé, froissé
ou très épais (une enveloppe postale, par exemple).

Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: Le papier n'est pas chargé correctement, est gondolé ou trop épais.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 4 : Vérifiez le type du papier

Solution: HP recommande d'utiliser les papiers HP ou tout autre type de papier
compatible avec la technologie ColorLok appropriée pour l'imprimante. Tous les
papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à
déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et
de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs
fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à
celui des autres papiers ordinaires.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour obtenir les
meilleurs résultats lors de l'impression d'images, utilisez le papier
photo HP Advanced.

Chapitre 8

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Résolution de problèmes

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