HP Ordinateur portable HP ProBook 6475b - Manuel (Page 108)

3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en
extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords et évitez de toucher la surface.
REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque
pendant son retrait.
4. Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection.
L'ordinateur ne détecte pas l'unité optique
Si votre système d'exploitation ne détecte pas un périphérique installé, le pilote de ce dernier est
peut-être manquant ou corrompu.
1. Retirez tout disque présent dans l'unité optique.
2. Cliquez sur Ordinateur, puis sélectionnez Moniteur Système.
3. Dans l'onglet Hardware, identifiez le contrôleur de stockage dans la colonne Type.
4. Cliquez sur le triangle en regard des périphériques pour rechercher votre unité optique. Si l'unité
est répertoriée, elle devrait fonctionner correctement.
Un disque n'est pas lu
● Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications avant de lire un CD ou un DVD.
● Déconnectez-vous d'Internet avant de lire un CD ou un DVD.
● Vérifiez que le disque est correctement inséré.
● Assurez-vous que le disque est propre. Si nécessaire, nettoyez le disque avec de l'eau filtrée et
un linge non pelucheux. Partez du centre du disque pour aller vers l'extérieur.
98 Annexe A Dépannage et support technique