HP Officejet 6500A Plus - Manuel (Page 99)

première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions
suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
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Solution 1 : Chargez correctement la pile d'enveloppes
• Solution 2 : Vérifiez le type d'enveloppe
• Solution 3 : Rentrez les volets afin d'éviter les bourrages papier
Solution 1 : Chargez correctement la pile d'enveloppes
Solution: Chargez une pile d'enveloppes dans le bac d'entrée comme indiqué sur
l'image ci-dessous.
Assurez-vous d'avoir retiré tout le papier du bac d'alimentation avant de charger les
enveloppes.
Cause: Une pile d'enveloppes n'a pas été chargée correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez le type d'enveloppe
Solution: N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni
d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.
Cause: Le type d'enveloppe chargé était incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Rentrez les volets afin d'éviter les bourrages papier
Solution: Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.
Cause: Les volets étaient peut-être coincés dans les rouleaux d'alimentation.
Impression sans bordures
• L'impression sans bordures donne des résultats inattendus
L'impression sans bordures donne des résultats inattendus
Solution: Essayez d'imprimer l'image à partir du logiciel de traitement des photos
livré avec l'imprimante.
Résolution des problèmes d'impression 95