HP Officejet 6500A Plus - Manuel (Page 144)

• Documents absents ou décolorés
• La taille est réduite
• Copie de faible qualité
• Des défauts de copie sont visibles
• L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
• Papier incompatible
Aucune copie n'est sortie
• Vérification de l'alimentation
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement connecté et que l'imprimante
est sous tension.
• Vérification de l'état de l'imprimante
◦
L'imprimante est peut-être en train d'effectuer une autre tâche. Consultez les
informations affichées sur le panneau de commande pour connaître le statut des
tâches exécutées. Attendez que le traitement d'une tâche en cours se termine.
◦ Un bourrage s'est peut-être produit dans l'imprimante. Vérifiez l'absence de
bourrages. Voir Élimination de bourrages papier.
• Vérification des bacs
Vérifiez que le support d'impression est chargé. Voir Chargement des supports pour
plus d'informations.
Les copies sont vierges
• Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-
Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Spécifications des supports.
• Vérification des paramètres
Le paramètre de contraste est peut-être trop élevé. Sur le panneau de commande
de l'imprimante, touchez Copie, puis + clair/+ foncé et utilisez les flèches pour créer
des copies plus sombres.
• Vérification des bacs
Si vous copiez à partir du bac d'alimentation automatique, vérifiez que les originaux
ont été chargés correctement. Pour plus d'informations, voir Chargement d'un original
dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Documents absents ou décolorés
• Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-
Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Spécifications des supports.
• Vérification des paramètres
Le réglage de qualité Rapide (qui produit des copies de qualité brouillon) pourrait
être responsable de la production de documents manquants ou décolorés. Modifiez
le paramètre sur Normale ou Optimale.
Chapitre 8
140 Résolution de problèmes